Patch Pano

PRAZO DE ENVIO - O PRAZO de produção está contido na descrição de cada produto e é contado a partir da data de confirmação do pagamento, sempre em dias úteis Após a confirmação do pagamento, os prazos de produção e envio dos nossos produtos variam de acordo com o produto e a quantidade escolhida. Se o produto tiver em estoque enviamos em até 7 dias úteis. Se for uma peça por encomenda o prazo deverá ser combinado e dependerá da agenda de pedidos. Para sua segurança consulte os prazos antes da efetivação do pagamento. O código de rastreio da mercadoria será enviado após a postagem. O prazo de entrega dos Correios, varia de acordo com forma de envio escolhida na finalização do pedido. O FRETE É POR CONTA DO CLIENTE E PODE SER VIA SEDEX OU PAC ( CORREIOS ): Após postada a encomenda, não nos responsabilizamos por atraso dos Correios, greve ou qualquer outro problema decorrente da entrega. CANCELAMENTOS Se a compra for efetuada, porém o pagamento não for realizado em um período de até 3 dias, o pedido será cancelado automaticamente. PEÇAS POR ENCOMENDA: Queridas clientes. Para maior facilidade pedimos a gentileza de nos informar no pedido os dados relevantes para confecção do seu produto tais como: tecido, modelo, cor, medidas, enfim, todos os detalhes importantes. Caso tenha alguma foto da decoração do quarto ela servirá como uma grande aliada para harmonização dos trabalhos As medidas para a produção das peças são de responsabilidade do cliente. Mande sempre as medidas exatas do produto (como trocador para cômoda). Portanto, a responsabilidade é do cliente. DEVOLUÇÃO: Como a maioria das peças são feitas por encomenda, não serão realizadas trocas nem devolução do valor pago, a menos que o produto apresente algum defeito de fabricação. Mesmo as peças a pronta entrega, pois todas as medidas estão na descrição do produto, e todas as dúvidas devem ser tiradas antes da efetivação do pedido. As peças são produtos artesanais, podem sofrer variações nas estampas, cores ou tecidos. Por isso, consulte-nos sobre estampas, cores, tamanho das peças ou qualquer outra dúvida. PEDIDOS COM URGÊNCIA: Pedidos com URGÊNCIA na confecção e prazos inferiores ao estipulado na descrição do produto, será cobrado uma taxa de 15% sobre o valor para cobrir despesas de horas extras, mesmo pedidos já vigentes em que o cliente queira que envie antes da data combinada. Mesmo assim, será avaliado a possibilidade para somente então, ser reagendado sob a condição da taxa emergencial. Nesta modalidade de pedido emergencial, será aceito somente frete SEDEX. Após o recebimento de seu pedido por favor entrar no Elo7 e clicar no botão "Já recebi os produtos". Depois disso poderá deixar uma avaliação sobre os produtos recebidos e nosso atendimento...sua opinião é muito importante para nós! BEIJINHOS, E BOAS COMPRAS!!!