O prazo para envio do produto é de 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento, mas farei o possível para que suas fofuras cheguem até você o quanto antes. Caso tenha qualquer problema, entre em contato. Farei o melhor para atendê-lo. Problemas com os Correios Dados de entrega errados - Tome cuidado e preencha os dados de entrega corretamente. Não nos responsabilizamos por endereços errados ou incompletos. Se o produto retornar por esse motivo, será cobrado outro frete. Atrasos - A Patch Joyce não se responsabiliza por atrasos dos Correios causados por greves, dentre outros. Extravios - Se a sua encomenda for extraviada, fique tranquilo. Você poderá optar pela devolução do valor integral da compra ou pela reposição por um novo produto em estoque, sem custos adicionais. Tentativas de entrega - Os Correios realizam até 3 (três) tentativas de entrega das encomendas. Caso a encomenda retorne ao remetente após as tentativas, um novo frete será cobrado. Você acompanhará todo o processo da sua compra por e-mail. Trocas e devoluções Trocas e devoluções simples ou por arrependimento podem ser feitas em até 7 (sete) dias após o recebimento da encomenda, desde que os produtos estejam nas mesmas condições em que foram enviados, sem uso, sem danos e sem violação da embalagem. O comprador arca com as despesas de envio. Em caso de defeito, a troca pode ser realizada em até é 7 (sete) dias após o recebimento da encomenda. O problema deve ser comunicado o quanto antes e a Patch Joyce arcará com todas as despesas de envio. O produto poderá ser substituído por outro ou o dinheiro será devolvido.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução