
Infelizmente fiquei decepcionada com minha compra. Além do atendimento, material da pasta com alça muito ruim,não aguenta o caderno da minha filha...É uma pena!Experiência nessa loja não foi legal mesmo.O adesivo nas laterais chegou descolando.Sugiro que leve em conta essa avaliação minha como construtiva,em prol de melhorar a qualidade do produto.De qualquer forma muito obrigada.Pasta ñ passou no teste mesmo,com relação o MATERIAL muito inferior mesmo. Desculpe sinceridade.
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Boa noite. Olha em 2 anos de vendas das pastas esse foi o único feedback ruim que tivemos.
Trabalhamos com a Melhor pasta do mercado, que e da marca Polibras.
Não sei o que a senhora pensava em qual pasta seria, mas está bem explícito na legenda do anúncio que o Material da pasta é poliondas adesivada em vinil. Com relação ao peso, sabe-se que a pasta não é para carregar pesos em excesso, cadernos, folhas suportam sim, como disse são dois anos vendendo essas pastas e nunca tive reclamaçoes quanto ao material, muito ao contrário são só elogios.
Quanto ao feedback realizado a senhora no nosso atendimento foi prestado os devidos esclarecimentos, mudamos a fonte como a senhora pediu e a arte foi fechada de acordo. Quanto as beiradas do adesivo que está soltando, pode ser devido ao calor, transporte... também única reclamação que tivermos quanto a isso.
Na próxima compra que a senhora realizar com qualquer vendedor, tire todas as suas dúvidas com o vendedor com relação ao material e a outras coisas referente a compra. Att. -
Marilda Santos de Campos
É uma pena a loja kilindo Mimos me responder dessa forma.Ja realizei 92 compras aqui no elo 7,é só clicar no meu nome que está registrado aqui mesmo no elo 7.Minha avaliação foi pra somar viu,foi a primeira compra que não foi bem sucedida.Muitas das vezes às pessoas não têm coragem de falar,e sim deixa de comprar.Essa foi uma avalição da minha parte construtiva.Desculpe!Porém realmente o meu não chegou legal mesmo. É notório aqui o seu profissionalismo e a maneira como trata seus clientes.De qualquer forma muito obrigada.
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Não é falta de coragem não. Se tivéssemos trabalhos ruins com certeza teriam muitas negativas nas nossas avaliações. Mas para sua informação tenho clientes que já compraram mais de uma vez conosco e isso porque gostaram, aceito críticas CONSTRUTIVAS sim, Trato todos muito bem, mais uma vez olhe nossos feedbacks e verá que é a única a reclamar. Da mesma forma que a senhora vem fazer uma avaliação ruim eu tenho o direito de esclarecer o nosso ponto de vista, afinal saiu tudo o que foi prometido. Passar bem. Boa noite!
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Marilda Santos de Campos
Te desejo muita paz interior, tudo de melhor mesmo.Que Deus abençoe sempre você.