Os fios vieram soltos a solda saiu.
Além disso mas emendas não há nenhuma segurança tipo fita isolante etc
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Olá , vc mau recebeu os produtos e me comunicou sobre o fio solto. Isso foi no transporte dos correios. A gente pode fazer a troca sem problemas. Mas vc nem esperou eu responder neh. Acredito que não queira a troca. Sobre segurança. Elas funcionam a pilhas. Não tem risco nenhum de acontecer nada ok? Elas são soldadas com muito capricho e bem organizado a instalação. Aliás a solda é muito melhor que fita isolante. Enfim, como todos podem perceber nossas avaliações são 99 % positivas. Não deixamos cliente na mão. Mas o cliente tbm tem que ser compreensivo e querer ser ajudado. Não vai adiantar só fazer crítica destrutiva. Crítica construtiva é sempre bem vinda.
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Moara Jaime de Pina
Bom dia,
Não sabia que existia um fluxo para relatar um problema na entrega do pedido.
Do meu ponto de vista quando recebi informei o fato e que infelizmente veio com defeito.
Quanto a troca até desejaria porém não sei quanto tempo isso levaria pois agora para mim o tempo e muito importante.
Outro ponto e que achei sua resposta rude, o que apresenta que não são receptáveis a criticas. -
Aceito criticas construtivas e não destrutivas e visa somente prejudicar o vendedor. Que trabalha honestamente e trata o cliente como eu gostaria de ser tratado. Sobre ser rude , dá uma olhada em nossas avaliações. Isso já tira qualquer dúvida de outros clientes que possam ver essa sua avaliação.
