Muito boaVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (332)
Papper
Desde 2021
Arquivos on-line, o dia todo pedindo informações e busca de responder não tenho mais interesse
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Olá, Agnes! A sua compra foi realizada e confirmada pela Elo7, às 13:25h do dia 30/04/25 e cancelado por você às 21:55h do mesmo dia 30/04/25. Como consta nas informações dos produtos e nas políticas da nossa loja, o envio dos arquivos não são automaticos, são feitos de maneira manual de cada cliente, podendo ser feitos em até 48h após a confirmação do pagamento pela Elo7, de acordo com a demanda e ordem de aprovação de pedidos, pois muitos pedidos são aprovados durante o horário inclusive que a loja não está a aberta, na madrugada, por exemplo. E seguimos essa ordem, respeitando o pedido dos clientes. Além disso, o aviso do Elo7 de "Produto pronto e envio imediato" refere-se aos produtos que são a pronta entrega, não precisa ser encomendado. Como o pedido foi cancelado por você, o estorno já foi solicitado na plataforma na Elo7, não podemos receber dados pessoais de clientes para que transações financeiras sejam feitas fora da plataforma, por isso na suas mensagens os dados estão ocultos, pois seguem as politicas da prória plataforma da Elo7.
excelente super indicoVer detalhes da avaliação
Arquivo veio corrompido e não consigo abrir os arquivos
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Olá, Patrícia! Os arquivos foram testados e estão abrindo normalmente. Favor testar os programas ou ver a necessidade de descompactar. Na pasta de arquivo existe um video tutorial de como descompactar. Enviamos um novo link de acesso. Estamos à disposição.
Amei!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ver detalhes da avaliação
ok! muito lindo!Ver detalhes da avaliação
Não foi enviado
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O envio dos arquivos não são automaticos, são feitos de maneira manual, podendo ser feitos em até 48h após a confirmação do pagamento pela Elo7, como consta nas informações do produto, de acordo com a demanda e ordem de aprovação de pedidos. O pedido foi confirmado o pagamento dia 11/12/24, 11:57h e foi cancelado pelo cliente dia 12/12/24, 09:15h.
perfeitoVer detalhes da avaliação
AmeiVer detalhes da avaliação
....Ver detalhes da avaliação
Arquivo não é compatível com o da foto. Algumas partes divergentes
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Olá, Ilana. Lamentamos a sua insatisfação com o produto. Mas, como foi explicado a você no chat o arquivo encontra-se completo. As partes divergente são componentes extras que encontram-se no mesmo arquivo, com opções para fazer a caixa com outros elementos do tema aniversário. Todos os componentes estão nos arquivos em PDF ou Studio. Agora a personalização e montagem são editáveis pelo cliente.
Amei muito obrigadaVer detalhes da avaliação
Ainda nem recebi meu pedidoVer detalhes da avaliação
O atendimento foi ótimoVer detalhes da avaliação
otimo produto entrega rapidaVer detalhes da avaliação
MaravilhosaVer detalhes da avaliação
Otimos produtos, ameei... super recomendo.Ver detalhes da avaliação
Vendedor HORRÍVEL. Ultrapassou o prazo e até agora NÃO ENTREGOU. E não responde.
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O pedidos não são enviados automaticamente, são gerados links manualmente. Seguimos a ordem dos pedidos aprovados, por isso consta na descrição dos produtos que o envio pode levar de 24h a 48h, dependendo da demanda dentro do horário de funcionamento da loja, considerando que aos sábados e domingos o nosso horário é flexivel. Seu pedido teve pagamento aprovada dia 07/06/24 às 07:51h na sexta e estamos seguindo a ordem de envio.
Atendimento péssimo, não enviaram meu pedido, não respondem as mensagens. FALTA DE PROFISSIONALISMO COM O CLIENTE, MELHOREM POR GENTILEZA!
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O pedidos não são enviados automaticamente, são gerados links manualmente. Seguimos a ordem dos pedidos aprovados, por isso consta na descrição dos produtos que o envio pode levar de 24h a 48h, dependendo da demanda dentro do horário de funcionamento da loja, considerando que aos sábados e domingos o nosso horário é flexivel.
demora demais , tem como cancelar ?
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O pedidos não são enviados automaticamente, são gerados links manualmente. Seguimos a ordem dos pedidos aprovados, por isso consta na descrição dos produtos que o envio pode levar de 24h a 48h, dependendo da demanda.
