Políticas da loja
POLÍTICA DE FUNCIONAMENTO DA LOJA
O tempo de retorno da qualquer mensagem será de 24 horas.
No caso da compra de arquivo DIGITAL, o link será enviado através da plataforma do Elo7, nada será enviado por e-mail. O link só será liberado após a confirmação do pagamento que é feito pela Elo7.
No caso de compra de produto cortado e montado, deve-se levar em consideração o prazo de 5 dias para confecção do produto, além do prazo de entrega dos Correios. O início da produção apenas se iniciará após a confirmação do pagamento pelo Elo7.
No caso de produto cortado e montado, apenas nome e idade poderão ser alterados e não haverá aprovação da arte por parte do comprador.
Antes de efetuar a compra, certifique-se acerca das medidas do produto montado ou sobre qualquer detalhe do arquivo digital, tire todas as dúvidas através do chat, eis que não serão aceitas trocas ou reclamações após a postagem/envio do link do produto.
Não nos responsabilizamos por eventuais ATRASOS e EXTRAVIOS causados pelo Correios em nossos produtos.
No que tange ao arquivo digital, o comprador será responsável por qualquer alteração do arquivo, que será enviado em formato Studio.
Tão logo receber o link, aconselhamos que faça o download no seu computador, pois este expira em 7 DIAS e não faremos reenvio! Cabe ao comprador se responsabilizar por armazenar arquivo em local que julgar seguro, pois não iremos reenviar caso o perca.
O direito de arrependimento não é aplicável nos casos em que o consumidor adquire produtos ou serviços digitais que são entregues ou prestados eletronicamente, pois nessas hipóteses tanto a contratação quanto a execução do contrato ocorrem no meio eletrônico, não havendo entrega de produtos ou prestação de serviços no meio físico. Não há, assim, elementos que possam surpreender ou frustrar as expectativas do consumidor.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Papeterie Atelie
SobrePolíticas da loja
POLÍTICA DE FUNCIONAMENTO DA LOJA O tempo de retorno da qualquer mensagem será de 24 horas. No caso da compra de arquivo DIGITAL, o link será enviado através da plataforma do Elo7, nada será enviado por e-mail. O link só será liberado após a confirmação do pagamento que é feito pela Elo7. No caso de compra de produto cortado e montado, deve-se levar em consideração o prazo de 5 dias para confecção do produto, além do prazo de entrega dos Correios. O início da produção apenas se iniciará após a confirmação do pagamento pelo Elo7. No caso de produto cortado e montado, apenas nome e idade poderão ser alterados e não haverá aprovação da arte por parte do comprador. Antes de efetuar a compra, certifique-se acerca das medidas do produto montado ou sobre qualquer detalhe do arquivo digital, tire todas as dúvidas através do chat, eis que não serão aceitas trocas ou reclamações após a postagem/envio do link do produto. Não nos responsabilizamos por eventuais ATRASOS e EXTRAVIOS causados pelo Correios em nossos produtos. No que tange ao arquivo digital, o comprador será responsável por qualquer alteração do arquivo, que será enviado em formato Studio. Tão logo receber o link, aconselhamos que faça o download no seu computador, pois este expira em 7 DIAS e não faremos reenvio! Cabe ao comprador se responsabilizar por armazenar arquivo em local que julgar seguro, pois não iremos reenviar caso o perca. O direito de arrependimento não é aplicável nos casos em que o consumidor adquire produtos ou serviços digitais que são entregues ou prestados eletronicamente, pois nessas hipóteses tanto a contratação quanto a execução do contrato ocorrem no meio eletrônico, não havendo entrega de produtos ou prestação de serviços no meio físico. Não há, assim, elementos que possam surpreender ou frustrar as expectativas do consumidor.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução