*Após o pedido feito, é combinado a data de envio que pode variar de 15, 30 ou 60 dias dependendo da quantidade de produtos comprados e dos outros pedidos que já estão na fila. *O prazo de produção é contado a partir da confirmação do pagamento. *O prazo para pagamento é de 2 dias úteis; após este prazo o pedido é cancelado. * O envio dos produtos serão feito via PAC ou SEDEX *não nos responsabilizamos por atrasos nem danos causados pelos correios. *Em caso de erro de endereçamento, o pedido retorna para a loja. Se ocorreu um erro da loja, o pedido será repostado sem custo adicional para o cliente. Mas, caso o erro de endereçamento tenha sido do cliente, ou este não tenha retirado sua encomenda em tempo hábil na agência indicada pelos Correios (caso em que a encomenda retornará para nós), será cobrado do cliente o valor de frete (PAC ou SEDEX) para reenvio do mesmo. *Todos os produtos Paperpop são produzidos em papel de alta gramatura, são peças decorativas e não são brinquedos. Não nos responsabilizamos por defeitos causados por mau uso dos mesmos (expor ao sol , umidade, deixar cair no chão ou manuseio incorreto por crianças). * Letras decorativas avulsas, tem valores diferenciados. *Pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online. * Leia atentamente cores, detalhes e medidas dos produtos pois não é possível trocar ou devolver um produto personalizado que contém todas as descrições pré estabelecidas. * Por se tratar de um produto personalizado, trocas ou devoluções somente em caso de avarias e se esta não for causada por mau uso ou problemas dos correios que deve ser verificado no momento da entrega. * Respondemos e-mail/mensagens em até 48 horas. Se tiver qualquer dúvida, estamos a disposição.
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