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Políticas da loja

*As caixas serão enviadas semi montadas, para não correr o risco de chegar amassadas. *Os pedidos não confirmados (pago) em até 3 dias, serão cancelados. *O prazo para a postagem é referente a data de confirmação do pagamento de 30dias a 45 dias úteis. *As artes serão enviadas em até 7 dias após a confirmação do pagamento. *O prazo de entrega após a postagem depende do tipo de frete escolhido pelo cliente (SEDEX ou PAC). *A partir da aprovação do cliente, nós não nos reponsabilizamos por possíveis erros relacionados a ortografia e/ou acentuação. *O cliente deve certificar de enviar corretamente (nome, idade) a serem colocados nos personalizados. *As encomendas serão postadas através dos correios via PAC ou SEDEX. Garantimos a postagem na data estimada. Entretanto após a postagem, a responsabilidade de entrega é dos Correios, e não nos responsabilizamos por possiveis atrasos na entrega dos Correios. Portanto é necessário efetuar o pedido com antecedência. *O pagamento do frete é de responsabilidade do cliente. *Nossos produtos são artesanais e nossos materiais são comprados por demanda. *Em caso de necessidade de cancelamento de pedido, por parte do cliente: *caso a confecção não tenha iniciado, devolveremos o valor de 50% do pedido. *caso a confecção já tenha iniciado, não haverá devolução do dinheiro e o pedido será enviado. *Em caso de necessidade de cancelamento por parte do vendedor. *O valor será reembolsado 100% do valor do pedido do cliente. *Nossos produtos são todos personalizados e confeccionados sob demanda, ou seja, a pedido personalizado de cada cliente. Assim, não realizaremos trocas, nem aceitamos devolução em caso de arrependimento e /ou desistência, após aprovação da arte, postagem e/ou recebimento do pedido.