?? Antes de efetuar a compra leia nossas POLÍTICAS DA LOJA. ?? Tire suas dúvidas antes de realizar o pedido. Planeje seu evento com antecedência! Prazo mínimo para confecção 10 a 15 dias uteis. Para dúvidas, utilize nosso chat. Estou sempre à disposição para esclarecer todas as dúvidas. Espero você!!! ?? ?? AO REALIZAR A COMPRA E PAGAMENTO O CLIENTE ESTÁ ACEITANDO TODAS AS REGRAS IMPOSTAS NESSE TEXTO, NÃO PODENDO QUESTIONAR APÓS A COMPRA ?? Horário de atendimento: - Segunda a sexta de 8:00 ás 17:00h - Sábado de 9:00 ás 14:00h ? Orçamentos, pedidos e mensagens enviadas aos domingos e feriados serão respondidos no dia útil subsequente. ?? Prazo de produção: Os prazos de produção são de 10 a 15 dias úteis. ?? Arte dos produtos: AO EFETUAR O PEDIDO INFORMAR OS SEGUINTES DADOS PARA PERSONALIZAÇÃO: Nome do aniversariante Idade do aniversariante Data da festa (a data será apenas para nos programarmos para o envio. Não será colocado no produto) ?? Produção: Produzimos os itens conforme a arte divulgada no anúncio, mudando apenas o nome e idade. NÃO enviamos a arte do anúncio para prévia aprovação (só enviamos a arte no caso de temas que ainda não temos cadastrados no site. Nesse caso, verificar o prazo para a produção da arte com o vendedor) Envie CORRETAMENTE nome e idade para confecção. Não nos responsabilizamos por erros constatados posteriormente. A PRODUÇÃO DO PRODUTO SÓ SE INICIA APÓS O PAGAMENTO SER AUTORIZADO / COMPENSADO. Todos os personalizados vão pré montados para que não ocorra risco de amassar no transporte e também ameniza o volume da caixa deixando o frete mais em conta. ? Não disponibilizamos as artes de nossos produtos, pois é efetuado a compra do produto, e não o arquivo digital. ?? Cancelamento: Após a compra damos até 48h para o cancelamento, após esse prazo não reembolsamos por se tratar de produtos personalizados. NÃO FAZEMOS RESTITUIÇÕES DO VALOR PAGO, SALVO EXCEÇÃO DE ERRO DA LOJA. NÃO DEVOLVEMOS O DINHEIRO QUANDO O CLIENTE NÃO INFORMAR A DADA DA FESTA OU DEMORA NO ENVIO OS DADOS OU APROVAÇÃO DE ARTE E O PEDIDO SEJA ENVIADO E CHEGUE DEPOIS DA FESTA - POIS A LOJA ESTÁ ISENTA DE CULPA POIS CUMPRIU TODOS OS PRAZOS. ?? Envio: Fique atento ao prazo de entrega dos correios e caso seja necessário escolha a entrega via sedex para que chegue mais rápido. Pois não nos responsabilizamos erros de preenchimento do CEP e ENDEREÇO, ATRASO DOS CORREIOS na hora de entregar sua encomenda. CASO O PRODUTO RETORNE PARA A LOJA, SERÁ COBRADO NOVA TAXA DE FRETE, SE NAO HOUVER INTERESSE EM PAGAMENTO DO NOVO FRETE SERÁ DESCARTADO ? NÃO ACEITAMOS ENCOMENDAS URGENTES FAVOR NÃO INSISTIR. ATENCIOSAMENTE Papelzinho com Amor
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