Papelika Papelaria

Políticas da loja

Trocas e Devoluções: Em caso de insatisfação com o produto, entre em contato conosco até 7 dias após o recebimento, seja pelo e-mail ([email protected]) ou WhatsApp. Envie fotos e explique o motivo da troca. Reembolso: Se o produto não atender às suas expectativas, é possível solicitar o reembolso, excluindo apenas o valor da criação digital. O reembolso corresponderá a 50% do valor total. Desistência durante o Projeto: NÃO haverá reembolso em casos de desistência após o início da criação, considerando as horas dedicadas e o estudo realizado. Prazo para Solicitação de Reembolso: A solicitação de reembolso deve ser feita em até 7 dias corridos a partir da data da compra. Ao concordar com esses termos, garantimos uma relação transparente e justa em todas as transações. Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.