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Política da Loja de Papelaria Personalizada 1. Personalização: Estamos comprometidos em oferecer serviços de personalização excepcionais para atender às suas necessidades únicas. Trabalharemos de perto com você para garantir que cada item seja cuidadosamente adaptado de acordo com suas preferências e especificações. 2. Qualidade dos Produtos: Garantimos a qualidade de todos os nossos produtos. Se você não estiver satisfeito com sua compra, entre em contato conosco para que possamos resolver o problema o mais rápido possível. 3. Prazos de Entrega: Nos esforçamos para cumprir prazos de entrega razoáveis para todos os pedidos. No entanto, como muitos de nossos produtos são personalizados, pedimos que você esteja ciente de que os prazos podem variar dependendo da complexidade do pedido. Faremos o possível para informá-lo sobre o tempo estimado de conclusão de seu pedido no momento da compra. 4. Cancelamentos e Alterações: Se você precisar cancelar ou fazer alterações em um pedido após a confirmação, entre em contato conosco imediatamente. Faremos o possível para atender às suas solicitações, desde que o processo de personalização ainda não tenha começado. 5. Política de Devolução e Reembolso: Aceitamos devoluções e oferecemos reembolsos para produtos não personalizados dentro de um período de tempo especificado, conforme estipulado pelas leis locais. Para produtos personalizados, somente aceitamos devoluções e oferecemos reembolsos se houver um defeito de fabricação ou se o produto não estiver de acordo com as especificações acordadas. 6. Privacidade e Segurança: Respeitamos sua privacidade e garantimos que todas as informações fornecidas durante o processo de compra sejam mantidas confidenciais e seguras. Não compartilharemos seus dados com terceiros sem o seu consentimento. 7. Atendimento ao Cliente: Nosso compromisso é fornecer um serviço excepcional ao cliente. Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou feedback, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e garantir sua satisfação. Ao fazer uma compra em nossa loja, você concorda em cumprir nossas políticas e diretrizes. Obrigado por escolher nossa loja de papelaria personalizada. Estamos ansiosos para criar algo especial para você!