Políticas da loja
Todos os e-mails serão respondidos de segunda a sexta (exceto feriados) a partir das 14:00 horas e até as 18:00 horas, tendo um prazo máximo de até 48 horas úteis para o primeiro retorno.
A produção só é iniciada após a confirmação do pagamento, pedidos sem confirmação do pagamento serão cancelados em 5 dias sem aviso prévio.
Será cobrada uma taxa de produção de arte para pedidos cancelados após a envio da arte, esse valor pode variar de acordo com o material solicitado.
Fique atento ao prazo de produção e entrega dos produtos, se estiver na dúvida se dará tempo, consulte-nos. Os prazos descritos nos produtos são válidos para pedidos mínimos.
É muito importante que o pedido seja feito com antecedência, mesmo com a produção rápida, o correio não costuma cumprir o seu prazo de entrega, por isso, previna-se.. ;)
Não nos responsabilizamos por atraso dos correios na entrega do pedido.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Papel Colorido | Ateliê Criativo
SobrePolíticas da loja
Todos os e-mails serão respondidos de segunda a sexta (exceto feriados) a partir das 14:00 horas e até as 18:00 horas, tendo um prazo máximo de até 48 horas úteis para o primeiro retorno. A produção só é iniciada após a confirmação do pagamento, pedidos sem confirmação do pagamento serão cancelados em 5 dias sem aviso prévio. Será cobrada uma taxa de produção de arte para pedidos cancelados após a envio da arte, esse valor pode variar de acordo com o material solicitado. Fique atento ao prazo de produção e entrega dos produtos, se estiver na dúvida se dará tempo, consulte-nos. Os prazos descritos nos produtos são válidos para pedidos mínimos. É muito importante que o pedido seja feito com antecedência, mesmo com a produção rápida, o correio não costuma cumprir o seu prazo de entrega, por isso, previna-se.. ;) Não nos responsabilizamos por atraso dos correios na entrega do pedido.
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