POLÍTICAS DA LOJA
- Os pedidos iniciados têm um prazo de até 3 dias úteis para serem confirmados. Caso não haja confirmação o mesmo será cancelado.
- O prazo é contado a partir do primeiro dia útil após pagamento.
- As prévias das artes são enviadas para o email cadastrado em até 10 dias úteis após confirmação do pagamento.
- Os produtos expostos na loja são apenas amostras do que é possível fazer. Toda e qualquer alteração será realizada atendendo às necessidades e especificações de cada cliente.
- Todos os produtos são feitos sob encomenda, respeitando o prazo para confecção.
- Todos os produtos, antes de serem enviados para a confecção, passam obrigatóriamente pela aprovação do cliente.


PRAZO DE ENVIO:
- O prazo de envio é de até 20 dias úteis após confirmação do pagamento, podendo ser realizado antes desse prazo.
- Os pedidos são enviados pelos Correios.
- O cliente deverá estar ciente de que possíveis atrasos no prazo estipulado pela transportadora não será responsabilidade da Papel Colorê. Garantimos apenas o prazo de confecção e envio dos produtos. Sendo assim, visando evitar possíveis transtornos, não aceitaremos pedidos com prazo de entrega inferior a 10 dias da data marcada para o evento.
- Em casos de extravio da encomenda durante o transporte, o cliente poderá solicitar um novo envio de seu pedido, sem qualquer custo adicional, desde que haja tempo/prazo para tal. Ou o cliente poderá solicitar a restituição total do valor pago anteriormente.
- Em casos de entregas não efetuadas por ausência de resposável para receber, dados incompletos, endereço inexistente, erros de digitação, ou que de quaquer outro motivo desta natureza, a encomenda retorna para a Papel Colorê e será necessário que o cliente faça o pagamento de novo frete para reenvio dos produtos. Neste caso não haverá reembolso do pagamento do pedido e das despesas de postagem.
- O cliente deverá acompanhar o transporte de seu pedido utilizando o código de rastreio.
*PROJETO DIGITAL:
- O prazo de envio é de até 10 dias úteis após confirmação do pagamento.

RETIRADA:
A Papel Colorê está localizada em Campo Grande, no Rio de Janeiro-RJ. Sendo assim o comprador que desejar poderá retirar o pedido pessoalmente neste Bairro (Campo Grande) com data e hora marcada. Indique esta opção no campo de mensagem ao finalizar o pedido.


PERSONALIZAÇÃO:
- Nossos produtos são personalizados de acordo com as prefrências do cliente. Não fazemos cópias de artes de outros profissionais.
- Todos os produtos expostos podem ser alterados (cores, elementos, fontes..)
ATENÇÃO!!! AS CORES DOS PRODUTOS PODEM SOFRER DETERMINADAS ALTERAÇÕES DEVIDO ÀS CONFIGURAÇÕES DO MONITOR.


DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO:
A Papel Colorê poderá reembolsar os clientes cujo as entregas sejam comprometidas por imprevistos na produção.


PRODUTO NOVO:
Caso não encontre o que procura entre em contato conosco, teremos prazer em criar algo exclusivo pra você!


DIVULGAÇÃO:
A Papel Colorê se reversa no direito de divulgar e usar como portfólio todos os produtos produzidos aos seus clientes.

Papel Colorê - Larissa Rosa

Rio de Janeiro - RJ - No Elo7 desde 2012