Pão de Mel Amigurumis

- ATENÇÃO: Infelizmente não faremos mais modificações nos modelos dos anúncios, enviaremos somente o modelo exato que está sendo anunciado. Modificações nas cores ainda serão feitas, mas não nos responsabilizamos por tons de cores diferentes, por exemplo: se você precisa de um tom exato de cor é melhor não solicitar pois podem ocorrer variações. Caso você só queira mudar a cor em geral por exemplo: o bichinho é azul escuro e você gostaria que fosse verde claro, esta mudança será possível. - Prazos de produção: Em geral os produtos tem um prazo de produção de 7 dias úteis, mas sempre que possível serão enviados antes deste prazo. - Dimensões dos produtos: Podem ocorrer pequenas alterações nas dimensões dos produtos, pelo fato de que são 100% feito à mão e nenhum fica exatamente igual ao outro. Consulte a descrição do produto e avalie as dimensões para não ter surpresas, pois nem sempre é possível ter noção do tamanho verdadeiro do produto pelas fotografias. -Cores: Também poderá acontecer de a cor apresentada aqui ter uma pequena diferença de tom, isso ocorre por causa dos lotes de linhas que nunca são exatamente do mesmo tom, mas em geral são extremamente parecidos, podendo ser imperceptível a diferença. Um outro fator que poderá afetar na cor é a configuração do monitor do aparelho que você está acessando a loja, então recomendamos que, no caso do tom de cor ser extremamente importante para o seu produto, que você visite o anúncio em vários aparelhos diferente para ter mais segurança neste detalhe. Só será possivel a troca, se acontecer algum caso de tom de cor muito discrepante do apresentado, porém temos todo o cuidado para que isso nunca aconteça. - Personalização de cores: Como são produtos feitos por encomenda é possivel solicitar a confecção na cor de sua preferência, para isto é só entrar em contato pelo chat que combinamos tudo. Você pode conferir as cores disponíveis no nosso mostruário. Caso você não especifique isso o produto será enviado com as mesmas cores da foto de anúncio. - Arrependimento: Caso você se arrependa da compra enquanto o pacote ainda estiver em trânsito nos correios, sugiro que não aceite a entrega, pois dessa forma o pacote retorna para a loja sem custos e o estorno do frete e do dinheiro pode ser feito mais facilmente. - Trocas: Em situações de troca, você tem até 7 dias para entrar em contato e solicitar a troca, o frete para devolução fica por conta do cliente, e o envio do novo produto fica por nossa conta. Só enviaremos um novo produto, após receber o produto em devolução. Caso o novo produto seja de maior valor, necessitamos do pagamento da diferença antes do envio do novo. - Frete: As opções de frete são PAC e sedex. Se você mora na região de Tijucas, SC é possivel fazer entrega em mãos, entre em contato pelo chat para combinar. Em caso de PAC ou sedex nao é preciso combinar. - Imprevistos na entrega: Em casos de atrasos ou extravios da entrega pelos correios estarei sempre acompanhando junto aos correios e intervindo sempre que necessário para que a entrega chegue até você. Caso ocorram extravios ou danos ao produto, oferecemos o reenvio do produto, mediante à prova de que o mesmo não chegou, ou chegou danificado, nesse último caso deve-se entrar em contato no mesmo dia da entrega. - As formas de pagamento são: boleto, cartão de crédito (em até 12x) e debito on-line. Escolha a melhor para você e boas compras!