Políticas da loja
Política de Entrega, Troca e Atendimento da Panorama Decor
Prazos de Entrega
Trabalhamos com um prazo estimado de entrega de até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse período pode variar conforme a localidade e possíveis demandas logísticas. Em casos de eventual atraso, notificaremos o cliente prontamente.
Política de Trocas
Para quadros físicos, disponibilizamos a opção de troca desde que o produto seja devolvido em sua embalagem original e em perfeitas condições. Caso a troca seja solicitada, o custo do frete de devolução ficará sob responsabilidade do cliente. Para produtos digitais, não oferecemos a possibilidade de trocas ou reembolsos, uma vez que o envio ocorre imediatamente após a confirmação do pagamento.
Atendimento ao Cliente
Nosso objetivo é garantir um atendimento ágil e eficiente. Por isso, nosso prazo médio de resposta é de 3 horas durante o horário comercial. Para quaisquer dúvidas ou solicitações, nossa equipe está à disposição para auxiliar e esclarecer eventuais questões sobre nossos produtos e serviços.
A Panorama Decor valoriza a satisfação de seus clientes e está comprometida em oferecer uma experiência de compra segura e transparente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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PANORAMA DECOR
SobrePolíticas da loja
Política de Entrega, Troca e Atendimento da Panorama Decor Prazos de Entrega Trabalhamos com um prazo estimado de entrega de até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse período pode variar conforme a localidade e possíveis demandas logísticas. Em casos de eventual atraso, notificaremos o cliente prontamente. Política de Trocas Para quadros físicos, disponibilizamos a opção de troca desde que o produto seja devolvido em sua embalagem original e em perfeitas condições. Caso a troca seja solicitada, o custo do frete de devolução ficará sob responsabilidade do cliente. Para produtos digitais, não oferecemos a possibilidade de trocas ou reembolsos, uma vez que o envio ocorre imediatamente após a confirmação do pagamento. Atendimento ao Cliente Nosso objetivo é garantir um atendimento ágil e eficiente. Por isso, nosso prazo médio de resposta é de 3 horas durante o horário comercial. Para quaisquer dúvidas ou solicitações, nossa equipe está à disposição para auxiliar e esclarecer eventuais questões sobre nossos produtos e serviços. A Panorama Decor valoriza a satisfação de seus clientes e está comprometida em oferecer uma experiência de compra segura e transparente.
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