Panndorella

Políticas da loja

-Como todos os produtos são 100% artesanais o prazo para confecção das peças pode chegar até 20 dias úteis, pois entre comprar material e confeccionar cada peça leva tempo, e como trabalho muito com encomendas e não estoque há épocas em que o volume de pedidos é alto. -O material "fio de malha" é um resíduo têxtil, portanto não tem padronização de cores e tamanhos de espessura dos fios, o que leva aos produtos sofrerem alterações de uma para outra mesmo utilizando o mesmo rolo de fio para confeccionar as peças, pois no mesmo rolo o fio pode aumentar ou diminuir sua espessura, o que influencia diretamente no tamanho da peça e na quantidade de peças por rolo, ou seja, pode não ter mais a mesma cor para confeccionar as peças, enviarei a cor mais próxima para o cliente escolher. -Os produtos só começarão a ser confeccionados após confirmação do pagamento. -As cores podem sofrer alterações dependendo do lote de fabricação do material. -Para alteração de cores e tamanhos das peças, será realizado um novo orçamento. -Não aceitamos trocas e devoluções, estaremos a disposição para tirar todas as suas dúvidas sobre o produto antes da compra do produto. Qualquer dúvida, reclamações ou elogios, estaremos disponíveis!!!