Paninho de Algodão Atelier

Políticas da loja

O Paninho de Algodão Ateliê, acredita, numa política transparente e honesta com seus clientes. Então, antes das compras leiam nossas regras. Prazos para: Produção /Envio/ Frete Atentem-se a descrição do produto antes de adquiri-los. Isso é muito importante tanto para você quanto para o Atelier. Assim você sabe o que está comprando e nós, do Atelier poderemos melhor atendê-los O tempo de produção varia de acordo com a quantidade e complexidade de cada peça e estará disponível na descrição das mesmas. A produção será iniciada somente NO PRIMEIRO DIA ÚTIL após a confirmação do pagamento. O prazo de produção de cada produto pode ser alterado e negociado, de acordo com a quantidade de peças compradas. Lembrando que este prazo é somente em relação a produção das peças, acrescentar o prazo de entrega dos correios. Nossas peças são produzidas por encomenda e estão sujeitas a disponibilidade de cores e estampas, salvo algumas que poderão estar a pronta entrega. MOSTRUÁRIO - As estampas podem apresentar uma leve variação de cor de acordo com o seu monitor. Favor solicitar disponibilidade da estampa escolhida. APÓS A CONCLUSÃO DO PEDIDO, FAVOR ENVIAR MENSAGEM AO VENDEDOR ESPECIFICANDO A ESTAMPA ESCOLHIDA E A DISPONIBILIDADE DA MESMA, CASO CONTRÁRIO, O PEDIDO SERÁ CANCELADO. Caso queira alterar algum detalhe do produto escolhido, assim como cor, tamanho ou customização, favor entrar em contato com o VENDEDOR. Pesos e medidas aproximadas. O envio será feito exclusivamente pelos correios. Portanto, após o envio do produto ou dos produtos, a responsabilidade de entrega será dos Correios, e podem ocorrer alguns atrasos eventualmente. É importante acompanhar o seu pedido através do código de rastreamento no site dos Correios (fornecido ao cliente assim que o pedido é enviado). O Atelier não se responsabilizará pelos erros descritos pelo comprador quanto ao endereço de entrega . Pedimos muita atenção ao endereço que será entregue sua peça . Coloque seus dados, certinho! Caso isso aconteça, o cliente pode solicitar o reenvio do pacote, mediante o pagamento de um novo frete. CASO NÃO HAJA IDENTIFICAÇÃO DO PAGAMENTO EM ATÉ 2 DIAS, O PEDIDO SERÁ CANCELADO!!** Trabalhamos com entrega pelos Correios, através de PAC (entrega econômica), Sedex e E-Sedex (entregas rápidas). Escolha aquela que melhor for a você, pois este valor é por sua conta. Ok! Trocas/ Devoluções Não realizaremos trocas e não aceitamos devoluções, pois a grande maioria das peças são personalizadas. Meios de pagamentos aceitos Cancelamentos O pedido poderá ser cancelado em até 2 dias úteis se o pagamento não for efetuado. Então, não deixe isso acontecer. Horário de atendimento O Ateliê está aberto de segunda a sexta-feira no horário comercial das 09h00 às 18h00. Entre em contato conosco! Os e-mails serão respondidos conforme ordem de chegada! Sua opinião é muito importante para nós, por isso, solicitamos que, após receber sua encomenda, deixe a sua avaliação tanto do produto quanto do atendimento. Isso tornará possível melhorias futuras em nossa loja. Agradecemos sua visita e preferência !! Paninho de Algodão Ateliê