Prezados clientes, Segue abaixo a politica de nossa loja. Pedimos por gentileza que leia com atenção. PRODUTOS 1. Produto artesanal podendo apresentar pequenas alteração na cor, peso e tamanho. 2. Fazemos peças sob encomenda. 3. Antes de finalizar o pedido verifique todas as informações sobre o produto. 4. A produção somente é iniciada após a confirmação do pagamento. 5. Verifique com ATENÇÃO o PRAZO para confecção de seus pedidos, pois o prazo varia de acordo com a quantidade, e agenda, INFORME-SE antes de efetuar seu pedido. PRAZO DE ENTREGA SOB ENCOMENDA 6. O trabalho será iniciado após a confirmação do pagamento e o envio de informações pelo comprador, como cor, tecido, modelo, etc. 7. Não nos responsabilizados por atrasos em que o cliente deixa de responder nossas mensagens sobre prazo, escolha de cor, de estampa e etc. 8. Nossos prazos de produção pode varias dependendo do produto e da quantidade, confirme antes de comprar. 9. O prazo de Produção e de entrega dos correios são contados em "DIAS ÚTEIS" 10. Caso o pagamento seja realizado após as 18 horas, ou finais de semana, começará a ser contado a partir do próximo dia útil! 11. Qualquer dúvida envie uma mensagem para o vendedor. CORREIO 12. Os pedidos são enviados via Correios por PAC (modalidade econômica) ou SEDEX. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e a forma de envio escolhida. 13. O prazo estipulado pelos Correios é de responsabilidade do mesmo e o não cumprimento deve ser solicitado diretamente no SAC do Correios através do código de rastreamento. Atendemos todo território nacional. 14. O código de rastreamento será informado logo que sua encomenda for enviada. Observação: Para evitar eventuais atrasos por parte dos correios, fique atento ao prazo de confecção + prazo de entrega dos correios, para planejar o seu pedido com a antecedência necessária. DEVOLUÇÃO 15. As trocas serão feitas somente se o produto estiver com defeito, por isso antes de finalizar sua compra defina a cor, decoração, modelo, etc. Meus produtos são confeccionados um a um, com muito amor, carinho e dedicação! Estamos sempre a disposição para atender vocês. Boas compras
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução