Pam Silva

Políticas da loja

Prezado cliente, Seguem abaixo as políticas de nossa loja, peço que leia com atenção. - O prazo de entrega é de até 48h úteis para Kits digitais prontos e para os serviços de criação de arte é de até 48h úteis para receber uma amostra, O prazo máximo para a elaboração e finalização do projeto é de 10 dias úteis (caso haja solicitação de alteração, será acrescentado 30h úteis para cada alteração no prazo final); - O prazo de resposta e atualização dos pedidos é de 12h (salvo feriados e fins de semanas); -Não fazemos reservas e desistências podem ocorrer em até 7 dias; - Após o inicio do projeto e o envio da primeira amostra, não haverá reembolso do valor integral, visto que mesmo na amostra trabalhamos efetivamente no seu projeto; -Após envio do arquivo digital por e-mail não faremos devoluções ou reembolso; -Se não houver resposta do cliente após 20 dias o projeto será finalizado e enviado da maneira que está; - Fazemos a entrega do produto digital somente mediante pagamento confirmado e para os serviços de criação de arte só iniciaremos o projeto mediante a confirmação pagamento; - Por se tratar de arquivos digitais não será cobrado frete; -Não realizamos impressão ou entregamos insumos; -Todos os nossos produtos são entregues via e-mail, ou seja, de forma digital. - Todos os nossos produtos são de criação exclusiva, os direitos são reservados a https://pamsilva.portfoliobox.net/.