Políticas da Loja Paloma Convites Digitais Interativo PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO O prazo para envio do convite digital personalizado é de até 1 a 3 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento e do envio das informações para personalização. Todos os produtos são digitais, enviados por WhatsApp ou e-mail. Nada é enviado pelos Correios. PERSONALIZAÇÃO Os convites são 100% personalizados conforme o gosto e as informações do cliente. Após o envio da arte final, é possível solicitar 1 alteração gratuita. Outras alterações serão cobradas à parte. TROCAS E DEVOLUÇÕES Por se tratar de um produto digital e personalizado, não realizamos trocas ou devoluções após o envio do arquivo final. Caso ocorra algum erro na arte por nossa parte, faremos a correção sem custo. PAGAMENTO Os pagamentos são processados pela plataforma Elo7, garantindo segurança e praticidade. ATENDIMENTO Nosso atendimento é feito de segunda a sexta, das 9h às 18h. Responderemos o mais rápido possível, com todo carinho e atenção que você merece! IMPORTANTE: Ao realizar a compra, o cliente está ciente e de acordo com todas as políticas da loja. Sempre verifique todas as informações antes de confirmar a arte final.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução