As joias da Palô têm garantia de 6 meses, cobrindo problemas de aspectos técnicos de fabricação e de materiais envolvidos. Não incluem na garantia: - reposição de pedras - avarias de quedas - uso inadequado - acidentes com manipulação e contatos com agentes químicos que possam causar danos à sua joia Na impossibilidade de reparar a joia dentro das condições de garantia, outra igual ou similar de mesmo valor será fornecida sem qualquer acréscimo. - O frete é de responsabilidade da Palô Jewels, caso se enquadre na política de trocas
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução