ROBERTA B BUARQUE avaliou Palitos decorados.
Os produtos vieram ok, mas aqui no elo7 voce encontra vários que fazem igual. Alias essa pessoa nem devia estar aqui, falta de profissionalismo e especialmente de respeito. Pedi um produto há mais 1 mes, falei que precisava do produto em 3 semanas, pois teria um evento no tal dia. Preferi sedex para que chegasse o mais rápido possível. A pessoa combinou que enviaria em uma data (que já passava a data da festa), porém o mais inacreditável que quando olhei a data em que foi enviado, nem isso ela conseguiu cumprir. Enviou 2 dias após . Se não querem ter dor de cabeça. não comprem!!!!
Compro bastante pelo elo7 e esta foi a minha primeira avaliação negativa
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Prezado Cliente, lamentamos profundamente o ocorrido, no entanto, consta em nossos anúncios serem nossos produtos feitos sob encomenda, não temos estoque. E o prazo de confecção é de 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Recebemos a confirmação do pagamento em 28/6/12 e o produto foi enviado em 6/7/12, 6 dias úteis após a confirmação. Mas o cliente tem sempre a razão, estamos à disposição para solucionar o problema, no entanto, temos convicção que denegrindo o nosso trabalho e utilizando palavras não sábias não é a melhor forma de solucionarmos esse impasse.
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ROBERTA B BUARQUE
Não estou denegrindo a imagem de ninguém, e não tem como solucionar, já que NUNCA mais compro uma agulha se quer com vocês. Sou uma empresária e reconheço quando a pessoa age com profissionalismo e quando não agen. No seu caso, foi o 2º.
Voce pede um prazo de 7 dias, é isso?
(Eu copiei e colei dos meus pedidos)
CE00B - Boa Biju Bijouterias e Artesanato (ver loja do vendedor)
R$ 28,01
08/06/12
OLHOU A DATA QUE DEI ENTRADA NA COMPRA?
1 mês depois chegou os produtos.
A melhor virtude do homem, é reconhecer o próprio erro. Então não me venha aqui me acusar que estou denegrindo a sua imagem, e que o cliente sempre tem razão, eu tenho RAZÃO, porque você ERROU. Foi anti ética, faltou o respeito com meu evento e como na sua resposta não soube ser profissional.
