Gostei do produto, achei bem demorado o prazo para confecção e por falta de uma embalagem adequada o produto veio amassado e foi aberto pelos correios pois a caixa era frágil.
-
Bom dia. Quanto ao prazo de confecção, o mesmo eh informado antes mesmo da compra. Nesta época do ano nós temos mais de 60 pedidos destes materiais para sala de aula, e como o trabalho eh 100% manual acaba demorando mais. Lamento o ocorrido com a caixa. Ficaremos mais atentas, porem o modo que os correios lidam com elas eh desnecessário. Se o seu produto foi danificado nos comunique que enviaremos outro. Grata.
-
Olá. Ficamos tristes do seu produto ter apresentado problemas na entrega. Tentaremos melhorar este aspecto. Quanto ao prazo eh devido ao número de encomendas que temos e o produto ser totalmente artesanal. Grata
