Infelizmente o nosso banner chegou rasgado e não tivemos escolha, tivemos que ficar com ele assim mesmo, pois a única opção que a Festa Expressa deu, foi de devolver o banner e eles devolviam o dinheiro! ??Muito triste a atitude desta empresa era o aniversário de um ano da minha filha. Não queríamos o dinheiro de volta e sim um novo banner!
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oi Heloísa, nosso painel é impresso em lona, a mesma usada em fachada de loja. É muito resistente e durável, eu mesma embalei seu painel, mandei brinde e fiz duas artes pra você com muito carinho. Seu painel saiu daqui inteiro, só consigo pensar que o rasgo ocorreu na hora de abrir a caixa, se abriu com faca, tesoura ou estilete pq realmente foi a primeira vez que tive esse problema. Mesmo assim demos a opção de devolução e estorno, sobre a troca você sabe que não chegaria a tempo da festa.
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Heloísa Veloso e Silva
Boa tarde Aline não abrimos com nada disso que você mencionou! Tirei apenas duas fitas da caixa, puxando mesmo e não cortando! Mais tudo bem Aline, em nenhum momento falei que seu produto não é de qualidade e sim que infelizmente um dos painéis estava rasgado! Eu comprei e só queria que estivesse vindo tudo certo, mas infelizmente não foi isso que aconteceu!
