Paim Design Digital

Políticas da loja

?? Políticas da Loja ? Paim Design Digital ? Prazos de Produção e Entrega O prazo para produção do convite digital personalizado é de 1 a 3 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento e envio das informações completas pelo cliente. Os arquivos são entregues digitalmente (via e-mail ou WhatsApp) ? não realizamos envio físico. ?? Política de Personalização Todos os convites são personalizados conforme as informações fornecidas pelo cliente. Após o envio dos dados, o cliente receberá uma prévia para aprovação (quando incluído no pacote). Pequenos ajustes de texto e cor estão inclusos. Alterações de layout ou troca total de tema serão cobradas à parte. ?? Reservas e Desistências Pedidos não pagos em até 3 dias úteis serão automaticamente cancelados. Em caso de desistência após o início da personalização, não haverá reembolso, pois o serviço é personalizado e digital. ?? Trocas e Devoluções Por se tratar de produto digital e personalizado, não realizamos trocas ou devoluções. Revisões são permitidas dentro do que foi acordado na personalização, antes da entrega final. ?? Pagamento e Confirmação O pedido só será iniciado após a confirmação do pagamento. Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário ou Pix (de acordo com a plataforma Elo7). ?? Prazo de Resposta e Atualização dos Pedidos Nosso atendimento é realizado de segunda a sexta, das 9h às 18h. As mensagens são respondidas em até 24 horas úteis. Sempre que possível, enviamos atualizações sobre o andamento do pedido. ?? Valor Adicional para Presente Caso deseje um arquivo extra com arte para convite presenteável ou animado, consulte o valor adicional no ato da compra. ? Garantia e Outros Esclarecimentos Garantimos a entrega do convite digital com qualidade, conforme o modelo escolhido e as informações enviadas. A responsabilidade por erros nas informações enviadas pelo cliente é do próprio cliente. Revise tudo antes de confirmar!