O pacote de artes recebido veio com qualidade ruim, o vendedor me pediu mais 80,00 para enviar os arquivos com qualidade ideal para uso. Além de enviar somente 75 artes, sendo as outras 25 apenas complementos da arte (braços, pernas e costas de apenas alguns personagens sendo umas até repetidas).
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Existem dois pacotes de artes na minha loja um pacote em alta definição no valor de R$99,90 e um pacote mais simples no valor de R$19,90.
A cliente comprou o pacote de artes mais simples e gostaria de receber em alta definição, ofereci o mesmo pelo preço que ele custa e a cliente se recusou a adquirir o produto.
Cujas artes faltantes enviei logo após, pedi perdão pelo erro e as artes já estão em posse da cliente. -
Nathalia Ferreira Rodrigues da Silva
O anuncio não informa que as artes são de qualidade ruim. Não servem para sublimação, logo não tem como fazer as naninhas. No anuncio você apresenta uma arte, no pacote é completamente diferente. Só quero o dinheiro de volta, pois as artes não são o foi anunciado.
