Infelizmente o vendedor não atendeu meu pedido de enviar o arquivo por link e não por email.
Como nosso email é empresarial o servidor envia para o spam email desconhecido, então antes da vendedora mandar solicitei que o mesmo fosse link, ela disse que a política da empresa era só email. Então estornou o valor mas aguardarei receber o valor que no demonstrativo aparece como 4 dias.
Sempre entendo que quando algum cliente solicita uma forma de envio, o mesmo deve ser atendido, ou pelo menos o vendedor tentar resolver. São poucos que enviam ainda por email.
Não indico a empresa...pois não atendeu minha necessidade, talvez em outras clientes venha a ter êxito...desde que receba por email. Lamentável.
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Infelizmente nem sempre é possível agradar a todos. Todos os anúncios constam a forma de envio na descrição. O cliente quis solicitar o cancelamento e eu prontamente fiz o reembolso e lhe enviei o comprovante. Felizmente nunca tive problemas com NENHUM cliente, primeira vez! Lamento o ocorrido