Não sei se o vendedor(a) fez de má fé, ou se é uma pessoa muito enrolada mesmo, pois antes de comprar entrei em contato com ele perguntando da possibilidade de fazer algumas alterações e até o dia 20/04. O vendedor disse que sim, que conseguiria fazer as modificações e que chegaria antes do dia 20 em minha casa. Efetuei a compra no dia 05/04 e o vendedor disse que me enviaria até o final da semana, no dia 14 entrei em contato perguntado se já havia sido enviado e fui informada que seria enviado no dia 16. No dia 22 fui informada que conseguiu fazer as modificações e que estaria finalizando o produto e enviaria até o final da semana. No dia seguinte, já muito chateada, eu disse que não faria mais sentido o pedido com as modificações e que deveriam ter me avisado que não conseguiriam fazer a tempo, pois eu teria comprado do jeito que estavam acostumado a fazer (já que esse era o problema da demora). Conclusão o vendedor pediu desculpas e disse que enviaria no dia seguinte (24/05/19 - um produto que já estava pronto e sem as modificações) e acontece que na verdade o pedido foi enviado no dia 03/05, então independente das modificações eles não cumprem com o combinado.
Sinceramente não posso dizer que gostei do produto ou do vendedor porque foram tantas mentiras e atrasos que o produto perdeu completamente o sentido. Então... Sugestões para os próximos compradores: se for para presentear em datas específicas não serve ou então compre meses antes (não acredite que ele fará antes porque isso não acontecerá) e não crie expectativas quanto a chegada do produto, faça de conta que comprou de um site da China e esqueça que comprou ("quando chegar chegou!").
Teria sido muito mais correto da parte dele se tivesse dito, não consigo fazer, sinto muito. Talvez eu tivesse comprado do mesmo jeito.
-
Carla, pedi desculpas pelo ocorrido. Devido a grande demanda, pois a série voltou a ser exibida, recebi muitos pedidos de uma vez. Faço tudo sozinha, apenas uma pessoa. Jamais faria de má fé. Faço meus produtos com muito carinho. Mais uma vez, desculpas pelo ocorrido.
