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PRAZOS -Nossos prazos de envio variam conforme o produto. Fique atento para a descrição do mesmo: se é a pronta entrega ou sob encomenda. -Caso seja sob encomenda nossos prazos variam de 3 a 15 dias úteis e isso também é especificado na descrição. -Lembrando que o prazo de entrega começa a ser contabilizado a partir do momento em que o pagamento é confirmado. TROCAS E DEVOLUÇÕES - A TOP do TOP faz de tudo para o seu cliente ficar muito satisfeito com o produto recebido, e é por isso que investimos muito na qualidade e dedicação da confecção do mesmo. Caso o cliente receba algo danificado fazemos a devolução do valor pago mediante a devolução do produto. MEIOS DE PAGAMENTO -Moip -Cartão de crédito ou débito -Depósito em conta corrente PRAZO DE RESPOSTA - No máximo 24hrs CANCELAMENTO DE PEDIDO - Caso o pagamento não seja efetuado em até 3 dias úteis o cliente receberá uma mensagem alertando sobre o cancelamento do pedido. Caso o mesmo não se manifeste o pedido é cancelado. OPÇÕES DE FRETE -Pac -Esedex