
O vendedor cancelou minha compra porque perguntei o porque não atendia a ligações, havia lido e não respondido minha solicitação, a que o mesmo se referia como pronta entrega.
O mesmo diz que devo aprender a ler e interpretar regras.
Deixo aqui meu posicionamento como consumidora: Total falta de respeito com o cliente.
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Cliente em nenhum momento respeitou o prazo para o envio. Começou a ligar desesperadamente a ponto de ter que ser bloqueada. Todos os envios são feitos de forma mais rápida possível. Mas aguentar falta de noção é educação não dá. Lamentamos pela negativa mas preferimos trabalhar de forma pasta um melhor atendimento.