Políticas da loja COMO COMPRAR: 1 - Cadastre-se no Elo7 ou entre com seu login e senha, se já tiver cadastro. 2 - Escolha o(s) produto(s) e clique no botão "Comprar este produto" 3 - O frete será calculado de acordo com a sua escolha de envio entre PAC ou SEDEX pelos Correios. 4 - Escolha o tipo de frete, a forma de pagamento e caso personalize o produto, escreva na parte de "ADICIONAR OBSERVAÇÃO" o nome ou frase desejada; 5 - Efetue o pagamento ou aguarde o ajuste no preço, se for o caso. 6 - Pronto! Assim que for confirmado o pagamento, seu pedido será enviado assim que a loja fizer toda a produção no prazo indicado, e providenciaremos que sua experiência com a gente seja mais positiva possível. Os layouts para aprovação só serão enviados após pagamento do pedido. Não fazemos layouts antes do pagamento. 7 - Depois de receber o produto, é importante para gente que você entre no site e clique no botão "Já recebi os produtos". Assim seu pedido será dado por finalizado. Depois, se puder, ficaremos felizes em receber a sua avaliação sobre a compra. CANCELAMENTO DO PEDIDO: Pedidos não pagos em até 7 dias serão cancelados. Caso resolva pagar após esse período, entre em contato e solicite a reativação do pedido. PRAZOS DE ENTREGA: Praticamente todos os nossos produtos são feitos sob encomenda e a postagem nos Correios é feita tradicionalmente às segundas-feiras, respeitando-se os prazos de produção informados na descrição de cada produto. Após a postagem, passa a contar o prazo de entrega dos Correios, de acordo com o tipo de frete escolhido na hora da compra. Para todos os pedidos, a postagem só é feita após a confirmação do pagamento. Pagamentos feitos por boleto bancário pode levar de 2 a 3 dias úteis para ser confirmado. DEVOLUÇÃO DO CORREIO: Caso o produto enviado retorne para nós por ausência do destinatário, endereço incorreto ou destinatário desconhecido, o comprador deverá arcar com os custos do reenvio. FRETE: - Graças à parceria entre o Elo7 e os Correios, para a maioria dos destinos, o frete via Sedex já sai com desconto. - Se quiser, faça uma simulação do valor do frete antes de concluir a compra. - Nos reenvios de produto por qualquer motivo, o custo do frete é integral, sem o desconto. FIDELIDADE DE CORES: Pode haver pequenas variações de cores em relação ao que se vê nas fotos do site e o que é impresso. Isso acontece e é natural, devido à grande variedade de monitores e diferentes perfis de calibração. PAPÉIS: Trabalhamos com uma variedade de papeis especiais e em cada anúncio terá descrito o formato, gramatura e tipo de papel que está sendo usado na composição do produto que está comprando. CONCORDÂNCIA: Ao comprar em nossa loja, o comprador declara estar de acordo com as Políticas descritas acima.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução