-POLÍTICAS DA LOJA Olá! Recomendo que leia as políticas da Loja O Rato de Chapéu antes de efetuar uma compra. -PRAZO DE PRODUÇÃO O prazo para produção varia conforme o produto, quantidades e/ou demandas da loja. A produção será iniciada após confirmação de pagamento do cliente. -PERSONALIZAÇÃO O cliente pode solicitar personalização do pedido. Caso for inviável a modificação, o cliente será devidamente avisado. -DÚVIDAS E TEMPO DE RESPOSTA Estou aberta para tirar todas as dúvidas do cliente. Geralmente respondo dentro de 24 horas, com exceção em feriados, que o tempo para resposta pode demorar um pouco mais. Recomendo que antes de finalizar seu pedido, tire todas as suas dúvidas. -FRETE O valor de frete não está incluído nos preços dos produtos. O frete pode ser via SEDEX ou PAC. -MEIOS DE PAGAMENTO O pagamento poderá ser feito por boleto bancário ou cartão de crédito. Agradeço sua visita na loja, volte sempre!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução