Políticas da loja
Na Ooparts, cada peça é feita com alma, mãos e muito carinho. Nossas criações artesanais são únicas - pensadas para contar histórias, decorar com afeto e encantar quem recebe.
Para que sua experiência conosco seja tão especial quanto o produto que você encomendou, preparamos algumas informações importantes sobre como trabalhamos:
Sobre as Encomendas
Todas as peças encomendadas são feitas sob medida e com exclusividade, respeitando o estilo artesanal da Ooparts.
Por serem manuais, nossas criações podem ter pequenas variações em cores, tamanhos e acabamentos - e é exatamente isso que as torna tão especiais!
Podemos personalizar tamanhos e detalhes sempre que possível. É só conversar com a gente!
Prazos de Produção
O tempo de produção depende do tipo de peça e da nossa agenda no momento do pedido.
O prazo será informado direitinho no momento da encomenda e começa a contar após a confirmação do pagamento e da aprovação do pedido.
Formas de Pagamento
Para darmos início à produção, pedimos um sinal de 50% do valor total.
O restante pode ser pago até a data de envio ou retirada.
Aceitamos PIX, transferência e outras formas combinadas com carinho.
Cancelamentos
Se precisar cancelar sua encomenda antes de começarmos a produção, tudo bem! Reembolsamos o valor pago ou deixamos como crédito para um futuro pedido.
Caso a produção já tenha começado, o valor do sinal não será reembolsado, pois usamos esse valor para materiais e tempo de dedicação.
Envio e Retirada
Enviamos para todo o Brasil pelos Correios ou transportadoras, com o frete por nossa conta.
Também é possível retirar pessoalmente, se você estiver em Araxá -MG, venha tomar um café!
Combinamos um horário com carinho!
Acompanhar a entrega é por nossa conta ? ficamos de olho até o pedido chegar até você.
Garantia com Cuidado
Todas as nossas peças têm 30 dias de garantia contra defeitos de fabricação.
Danos causados por quedas, mau uso ou contato com umidade não estão cobertos, mas estamos sempre por aqui para orientar o melhor cuidado com sua peça.
Fale com a Gente
Tem dúvidas, quer pedir algo especial ou só conversar sobre uma ideia?
Chama a gente! Vamos adorar te ouvir e criar algo lindo pra você.
Com carinho,
Equipe Ooparts
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Colecionar
Colecionar
Ooparts
SobrePolíticas da loja
Na Ooparts, cada peça é feita com alma, mãos e muito carinho. Nossas criações artesanais são únicas - pensadas para contar histórias, decorar com afeto e encantar quem recebe. Para que sua experiência conosco seja tão especial quanto o produto que você encomendou, preparamos algumas informações importantes sobre como trabalhamos: Sobre as Encomendas Todas as peças encomendadas são feitas sob medida e com exclusividade, respeitando o estilo artesanal da Ooparts. Por serem manuais, nossas criações podem ter pequenas variações em cores, tamanhos e acabamentos - e é exatamente isso que as torna tão especiais! Podemos personalizar tamanhos e detalhes sempre que possível. É só conversar com a gente! Prazos de Produção O tempo de produção depende do tipo de peça e da nossa agenda no momento do pedido. O prazo será informado direitinho no momento da encomenda e começa a contar após a confirmação do pagamento e da aprovação do pedido. Formas de Pagamento Para darmos início à produção, pedimos um sinal de 50% do valor total. O restante pode ser pago até a data de envio ou retirada. Aceitamos PIX, transferência e outras formas combinadas com carinho. Cancelamentos Se precisar cancelar sua encomenda antes de começarmos a produção, tudo bem! Reembolsamos o valor pago ou deixamos como crédito para um futuro pedido. Caso a produção já tenha começado, o valor do sinal não será reembolsado, pois usamos esse valor para materiais e tempo de dedicação. Envio e Retirada Enviamos para todo o Brasil pelos Correios ou transportadoras, com o frete por nossa conta. Também é possível retirar pessoalmente, se você estiver em Araxá -MG, venha tomar um café! Combinamos um horário com carinho! Acompanhar a entrega é por nossa conta ? ficamos de olho até o pedido chegar até você. Garantia com Cuidado Todas as nossas peças têm 30 dias de garantia contra defeitos de fabricação. Danos causados por quedas, mau uso ou contato com umidade não estão cobertos, mas estamos sempre por aqui para orientar o melhor cuidado com sua peça. Fale com a Gente Tem dúvidas, quer pedir algo especial ou só conversar sobre uma ideia? Chama a gente! Vamos adorar te ouvir e criar algo lindo pra você. Com carinho, Equipe Ooparts
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução