· em caso de produto com defeito, a onzeonze ficará responsável por todas as despesas de frete. em outros casos, os custos de frete serão cobertos pelo próprio cliente. · só serão aceitos para troca ou devolução produtos não lavados, não usados e sem qualquer danificação. · todos os brindes devem ser enviados de volta junto com o produto a ser trocado. · você tem um prazo de 7 dias úteis após a entrega para entrar em contato informando o motivo da troca.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução