Políticas da loja
Prazo de Produção e Entrega:
Produtos Artesanais: Nossos produtos são feitos à mão com muito carinho e dedicação. O prazo para produção e postagem é de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega dependerá da modalidade de frete escolhida.
Produtos Digitais: Os arquivos digitais serão enviados para o seu e-mail em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Personalização:
Oferecemos a possibilidade de personalizar alguns produtos, tanto físicos como digitais. Entre em contato conosco para verificar a disponibilidade e os detalhes da personalização.
Trocas e Devoluções:
Devido à natureza artesanal dos nossos produtos, não realizamos trocas ou devoluções, a menos que haja algum defeito de fabricação.
Produtos digitais: Por se tratar de um produto digital, não há possibilidade de troca ou devolução após a confirmação do pagamento.
Cancelamentos:
Em caso de cancelamento caso a peça já tenha sido produzida ou iniciada, não será possível fazer devolução devido ao elemento personalizável e intransferível dos produtos.
Observações:
As cores dos produtos podem apresentar pequenas variações em relação à foto, devido às configurações de cada monitor, e ao fator personalizável e artesanal das peças.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Oniric Crafts
SobrePolíticas da loja
Prazo de Produção e Entrega: Produtos Artesanais: Nossos produtos são feitos à mão com muito carinho e dedicação. O prazo para produção e postagem é de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega dependerá da modalidade de frete escolhida. Produtos Digitais: Os arquivos digitais serão enviados para o seu e-mail em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Personalização: Oferecemos a possibilidade de personalizar alguns produtos, tanto físicos como digitais. Entre em contato conosco para verificar a disponibilidade e os detalhes da personalização. Trocas e Devoluções: Devido à natureza artesanal dos nossos produtos, não realizamos trocas ou devoluções, a menos que haja algum defeito de fabricação. Produtos digitais: Por se tratar de um produto digital, não há possibilidade de troca ou devolução após a confirmação do pagamento. Cancelamentos: Em caso de cancelamento caso a peça já tenha sido produzida ou iniciada, não será possível fazer devolução devido ao elemento personalizável e intransferível dos produtos. Observações: As cores dos produtos podem apresentar pequenas variações em relação à foto, devido às configurações de cada monitor, e ao fator personalizável e artesanal das peças.
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