Ao concretizar a compra conosco o comprador concorda com nossa política de venda. As imagens da Loja Virtual são meramente ilustrativas, podendo haver variações em tons ATENÇÃO : PRAZO DE PRODUÇÃO COMEÇA A VALER APÓS APROVAÇÃO DA ARTE, SEM ARTE NÃO TEM PRODUÇÃO E NÃO CONTA PRAZO A DATA DO PEDIDO OU PAGAMENTO, E SIM APOS APROVAÇÃO DA ARTE DO PEDIDO. Leia atentamente nossa política da loja antes de efetuar sua compra INFORME A DATA DO EVENTO E QUANDO PRECISA DA SUA PRODUÇÃO 1-) Pedidos não atualizados em 05 dias serão automaticamente cancelados sem prévio aviso . 2-) As artes serão enviadas somente após o pagamento total da encomenda tendo direito a 3 alterações gratuitas as demais serão cobradas R$ 10,00 por arte alterada.Sugerimos que nos informe como deseja a arte antes de trabalharmos nela. As artes serão enviadas seguindo a ordem de pedidos agendados em nossa loja.As artes enviadas prontas trabalharemos no que for possível mas não nos responsabilizamos por distorções ocorridas na mesma. 3-) Os pedidos serão despachados e entregues conforme a escolha do cliente RETIRADA, PAC , SEDEX ou Carta Registrada ( se possível ) . Quando for efetuado mais que um pedido para aproveitar o mesmo frete se possível, prevalecerá a data do último pedido para contagem do prazo de produção e envio dos correios. O envio pelos correios é opção de escolha e contratação do cliente nós apenas embalamos e despachamos. 4-) O pedido pode ser retirado em nossa produção sendo agendando data e hora dentro do horário estipulado, de segunda a sexta das 10:00 as 12:00 e das 14:00 as 17:00. Não entregamos após este horário, finais de semana e feriados. 5-) Não nos responsabilizamos por atrasos, avarias, extravios após a entrega do pedido no balcão dos correios e gerado o número do registro de rastreio. Não nos responsabilizamos também por atrasos ocorridos por greve dos correios .Caso o comprador precise de ajuda auxiliaremos em todo o processo até a resolução do caso, mas não reenviamos o produto e não arcamos com o prejuízo. 6-) É de responsabilidade do comprador escolher a modalidade de envio dos correios (lembrando do Prazo de envio dos correios) para que o pedido chegue na data estipulada. Quando ocorrer do prazo de envio cair em um Feriado, Sábado ou Domingo será despachado no próximo dia útil. 7-) Antes de concretizarmos a venda sempre informamos nosso prazo de entrega pois eles variam conforme os pedidos agendados, lembrando que o prazo de entrega é feita da seguinte forma : prazo de produção + prazo de envio dos correios. Pagamentos com depósito em cheque e boleto bancário o prazo começa a ser contato a partir da liberação dos mesmos 8-) É de total responsabilidade do comprador manter o endereço no cadastro de sua conta no Elo7 atualizado, pois usaremos este banco de dados para gerar as etiquetas de envio dos correios. Em caso de reenvio do pedido o valor do frete é por conta do comprador. 9-) Existem cores que sofrem pequenas alterações na hora da impressão portanto pergunte antes de efetuar a compra sobre este detalhe, não aceitamos reclamações posteriores. 10-) O pagamento pode ser feito com cartão de crédito e debito. . Os pagamentos efetuados aos Sábados, Domingos e Feriados serão comprovados os pagamentos no próximo dia útil. 11-) Caso o comprador desista do pedido ele tem 7 dias para pedir o reembolso total do mesmo, após essa data devolvemos somente 40% do valor pago pois após este prazo já estaremos com material comprado para desenvolvermos o pedido solicitado. A empresa segue os procedimentos indicados pelo PROCON órgão que protege os direitos dos consumidores. Custo do envio do produto para empresa (despesa correios) devido a devolução por conta do comprador). Casos de troca ou devolução: · Mercadoria com defeito ou avariada Desistência da compra(se o material ainda não foi comprado ou personalizado, caso contrario não temos como fazer) A arte sendo aprovada + dias p/ entrega/envio da encomenda (Dependendo da disponibilidade) conforme caso de cadas produto tempo de produção do mesmo. É importante conferir todas as informações contidas na arte, pois, após impressão não nos responsabilizamos nem devolvemos o dinheiro. **Para a realização de 2 artes diferentes LEIA O ANÚNCIO DO PRODUTO DO SEU INTERESSE, CADA PRODUTO TEM O SEU LIMITE ANTES DE FAZER SEU PEDIDO LEIA TODO O ANÚNCIO E CLIQUE EM CONTATAR VENDEDOR PARA TIRAR TODAS AS SUAS DÚVIDAS. PEDIDOS URGENTES Cada produto tem seu tempo para produção e envio. Pedidos considerados "urgentes", com necessidade de elaboração e envio abaixo do prazo informado no produto, se for possível "encaixar" , perderão o valor promocional. Não Finalizamos pedidos sem aprovação da arte.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução