Olá!! Leia com bastante atenção as regrinhas da nossa loja: 1. JÁ É CADASTRADO NO ELO 7? É muito fácil! Basta você informar seu nome e endereço completo. Preste muita atenção nessa hora para que tudo seja informado corretamente. 2. HORA DE FECHAR O PEDIDO! Gostou de algum produto? CONSULTE A DISPONIBILIDADE DA(s) COR(es) DESEJADA(s) clicando no botão Contatar Vendedor. Depois de nossa resposta, basta clicar em Comprar Este Produto na própria página do produto. Nos informe a quantidade que gostaria de adquirir. Se desejar comprar outros produtos de nossa loja, clique em Escolher Mais Produtos na parte inferior esquerda da tela. 3. FRETE O frete será calculado caso a caso e de acordo com a localidade e a quantidade de produtos comprada! Quanto mais você comprar, mais a pena vai valer! 4. PAGAMENTO Você pode escolher a forma de pagamento que melhor se adapte a você: - Boleto bancário - Moip - Cartão de crédito parcelado em até 12x 4a. PAGAMENTO: BOLETO BANCÁRIO Com a finalização do pedido, será gerado um boleto bancário que irá aparecer em sua tela. Com o boleto impresso em mãos, vá a agência bancária ou lotérica de sua preferência e realize o pagamento. Se vc já tem o costume de realizar pagamentos pela internet, você também poderá pagar através do Internet Bank. O boleto vence em 3 (três) dias úteis. Caso o pagamento não seja realizado, o pedido será cancelado automaticamente. 4b. PAGAMENTO: MOIP Se você já possui cadastro no sistema de Pagamento Moip, esta também é uma opção de pagamento. 4c. PAGAMENTO:CARTÃO DE CRÉDITO Aceitamos os seguintes cartões: Visa / Mastercard / American Express / Diners Club / Hipercard Caso você queira parcelas a sua compra, será ACRESCIDO pela finaceira pequenos JUROS por parcela. Você poderá fazer uma simulação de quanto irá pagar de acordo com o número de parcelas. O pagamento é confirmado em até 3 dias úteis. 5. POSTAGEM DO PRODUTO TODOS os nosso produtos são a PRONTA ENTREGA. O prazo de postagem nos Correios é de até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento. 6. ENTREGA DOS CORREIOS O prazo de entrega dos Correios varia para cada região e é definido pelos Correios. Não nos responsabilizamos caso haja algum atraso dos Correios, mas estamos a disposição no que for necessário. Caso o endereço de entrega tenha alguma restrição pelos Correios, o produto deverá ser retirado em uma agência dos Correios. No caso da encomenda voltar para nós por qualquer motivo, o reenvio só será feito mediante pagamento de novo frete. Obs: Consulte o seu CEP no site dos Correios para saber se existe alguma restrição. 7. GOSTOU DO PRODUTO? DEIXE UMA AVALIAÇÃO! Para avaliar, é só acessar seu pedido, clicar em "RECEBI O PRODUTO", e escrever sua avaliação. Para que possamos melhorar cada vez mais o nosso atendimento é muito importante receber o seu feedback! 8. TROCA E DEVOLUÇÃO Caso receba o produto com algum defeito entre em contato em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento (registrada pelos Correios) solicitando a troca. No caso de troca por algum motivo que não seja defeito, o frete será por conta do cliente. 9. EMBALAGEM ABERTA OU AVARIADA Se a embalagem estiver violada recuse o produto no momento da entrega e nos informe imediatamente via e-mail 10. DÚVIDAS? A qualquer momento, você pode entrar em contato com a gente para tirar suas dúvidas! É só clicar no botão Contatar Vendedor, na página do produto. Estamos a disposição de segunda a sexta das 9:00 às 18:00. Os e-mails serão respondidos em até 2 dias úteis.
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