Os produtos em estoque serão processados e enviados assim que o pagamento do pedido for confirmado. Os produtos que estiverem fora de estoque serão confeccionados assim que o pagamento do pedido for confirmado. O prazo de confecção varia de acordo com a complexidade do desenho, e estará informado na descrição do produto. Para desenhos personalizados (fotos ou solicitações de desenhos específicos), pedimos que o cliente entre em contato conosco pelo link de nossa página, ou envie um e-mail para [email protected] informando o tamanho do quadro desejado (40cm x 60cm, 30cm x 30cm ou 20cm x 20cm) e anexando a arte para que possamos fazer o orçamento do produto. Para quadros com fotos, ou com desenhos muito detalhados, recomendamos os tamanhos maiores, pois os detalhes ficam muito mais visíveis. Nossas molduras são padronizadas lisas nas cores branco, preto e marrom, porém, caso o cliente deseje podemos providenciar uma moldura personalizada, assim como podemos personalizar o tamanho do quadro. Lembrando que todas essas personalizações refletirão no tempo de produção do produto, que será informado tão logo o cliente aprove a arte e as especificações. Disponibilizamos diversos canais de contato com os clientes através das plataformas Instagram, Facebook, G-mail, e Whatsapp. Nosso prazo de resposta a solicitações de orçamento é de até 48h. O frete é pelos correios (PAC ou sedex à escolha do cliente), ou podemos combinar a retirada do produto, no caso de clientes que prefiram retirar em Porto Alegre (proximidades da PUCRS).
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