- A garantia do produto não se estende a avarias causadas no transporte. - Para calcular o prazo de entrega some o prazo de produção + prazo dos correios. - A loja costuma postar antes, salvo em caso de alta demanda. - Se precisar de urgência entre em contato, se for possível daremos prioridade sem taxa adicional. - A cor da madeira pode variar pois trata-se de um produto de origem vegetal. - A cor da impressão pode variar até 60% dependendo do dispositivo visualizado. - A madeira tende a escurecer é normal, evite deixa-la ao sol. - O cliente receberá junto com o produto um manual de boas práticas de conservação da madeira. - A loja reserva-se no direito de alterar a fonte da escrita para harmonizar com o restante da arte. - Caso o cliente não envie a arte ou logotipo em alta definição, formato PNG e fundo transparente poderá ter a qualidade do seu produto prejudicada. - Caso precise de nota fiscal para pessoa jurídica enviar os dados cadastrais corretamente, não nos responsabilizamos por divergências por envio errado de informação. - É de responsabilidade do cliente ficar atento ao chat do elo7 para acompanhar o status do pedido bem como qualquer comunicação adicional necessária. - Antes de efetuar a compra tire todas as suas dúvidas pelo chat, estamos sempre prontos para atender.
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