Prazo de confecção de peças customizadas: 7 dias úteis a partir do pagamento e acerto de customização da peça por conta do comprador. Prazo de envio de peças pronta entrega (peças prontas): imediata, o mais rápido possível, dependendo da disponibilidade dos correios. Prazo para pagamento; o comprador terá 3 dias para concretizar o pagamento da compra. Troca: o comprador ao receber a mercadoria deverá conferir suas condições físicas, caso constate avarias no produto, não receba, pois assim o produto retornará, caso só perceba depois, por favor, informe imediatamente e envie fotos para nossos meios de contato. Não será feito troca por mau uso do produto. Ao comprar a mercadoria, confira antes suas medidas se são compatíveis com o tamanho do que você está comprando. Frete: os fretes na maioria dos produtos estarão em formato automático, onde o cliente informa o CEP e o custo do envio aparecerá de forma automática, caso não apareça entre em contato conosco. Customização: antes de comprar, entre em contato e nos informe qual será o tipo de customização, para sabermos se será possível ande-lo, pois dependemos de matérias primas especificas para confecção. Garantia: todos os produtos são verificados quanto ao seu estado físico antes de serem enviados ao cliente, caso o produto apresente algum defeito e for constatado, após análise, que tal defeito foi ocasionado na sua confecção, devolveremos o valor pago ou enviaremos um novo produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução