Políticas da loja
Olá, sejam bem vindos à Oficina do Nó
Estou à disposição para tirar as suas dúvidas antes de realizar a compra.
Todos os produtos são totalmente artesanais e confeccionados exclusivamente por mim, com matéria prima alta qualidade .
As cores dos produtos podem ser alteradas conforme a necessidade do comprador sem custo adicional, basta entrar em contato no momento do pedido para verificar a tabela de cores disponíveis.
Atenção! Pedidos não finalizados (pagos) em até 3 dias serão cancelados.
O valor do frete será calculado automaticamente no ato do pedido.
O prazo de postagem de produtos a pronta entrega será de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de confecção de produtos por encomenda será iniciado a partir do primeiro dia útil subsequente à confirmação do pagamento.
Será fornecido o código de envio para que o comprador possa rastrear sua encomenda.
Caso o produto seja devolvido pelos Correios por endereço incorreto ou destinatário não encontrado novo frete deverá ser pago pelo cliente para que possamos postá-lo novamente. Atente-se ao preenchimento do endereço no cadastro do site.
Troca dos produtos ou devolução do valor da compra no prazo de 7 dias, contados a partir da data do recebimento do produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Olá, sejam bem vindos à Oficina do Nó Estou à disposição para tirar as suas dúvidas antes de realizar a compra. Todos os produtos são totalmente artesanais e confeccionados exclusivamente por mim, com matéria prima alta qualidade . As cores dos produtos podem ser alteradas conforme a necessidade do comprador sem custo adicional, basta entrar em contato no momento do pedido para verificar a tabela de cores disponíveis. Atenção! Pedidos não finalizados (pagos) em até 3 dias serão cancelados. O valor do frete será calculado automaticamente no ato do pedido. O prazo de postagem de produtos a pronta entrega será de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de confecção de produtos por encomenda será iniciado a partir do primeiro dia útil subsequente à confirmação do pagamento. Será fornecido o código de envio para que o comprador possa rastrear sua encomenda. Caso o produto seja devolvido pelos Correios por endereço incorreto ou destinatário não encontrado novo frete deverá ser pago pelo cliente para que possamos postá-lo novamente. Atente-se ao preenchimento do endereço no cadastro do site. Troca dos produtos ou devolução do valor da compra no prazo de 7 dias, contados a partir da data do recebimento do produto.
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