POLÍTICA DE VENDAS 1 - PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: O prazo médio de produção é de 7 a 15 dias, podendo ser maior ou menor, em função da complexidade e quantidade de peças. Pedidos PAGAMENTO, serão tirados de posição em 3 dias CORRIDOS. 2 - PAGAMENTO: O pagamento será feito por meio do MOIP ou Paypall, estas plataformas oferecem opções de pagamento, bem como os parcelamento no cartão, o qual depende da administradora de cada cartão de crédito. 3 - PRODUÇÃO: A produção do pedido só inicia APÓS a confirmação do pagamento, que é dada automaticamente pelo sistema, quando o crédito é gerado pelo pagamento eletrônico. 4 - ENVIO: a) O envio será na data acordada entre vendedor e comprador, sendo esta registrada na página do pedido; b) Formas de envio: PAC ou SEDEX - não enviamos SEDEX à cobrar; c) Todas as encomendas são enviadas com seguro, para que, caso haja extravio de alguma encomenda, o cliente seja ressarcido pelos Correios; d) Prazo de entrega dos Correios: não nos responsabilizamos por atraso na entrega por parte dos Correios, uma vez que o prazo de postagem já foi cumprido, no entanto, toda assistência de nossa parte será dada, caso haja extravio da encomenda e possibilidade de indenização a ser feita pelos Correios. Tão logo os Correios efetuem o crédito (se devido for), repassaremos imediatamente ao cliente; e) Após o envio de sua encomenda, você receberá uma mensagem com o link para o rastreamento no site dos Correios. 5 - DADOS CADASTRAIS: Ao efetuar seu cadastro confira atentamente o endereço informado. Caso a encomenda retorne por endereçamento incompleto (por parte do comprador) será feito o reenvio após o pagamento de nova taxa de frete. Para o caso de encomenda entregue em endereço incorreto (informado pelo comprador) e não localizada a encomenda, NÃO haverá ressarcimento dos valores do pedido e das despesas postais. 6 - MEDIDAS: Por se tratar de peças artesanais, cada uma cortada e costurada à mão poderá haver diferença mínima (que não altera qualidade do produto) no tamanho e ou peso. 7 - DÚVIDAS: Não efetue a compra sem antes esclarecer todas as suas dúvida, seja em relação ao produto, preço, envio e prazo de entrega.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução