Políticas da loja
|Prazos e Entregas:
Entendemos o quão importante é a chegada de seu produto na data correta, por isto não medimos esforços para que seu pedido chegue dentro do prazo ou até antes do previsto.
Os produtos aqui colocados são produzidos sob demanda e estão sujeitos ao tempo de produção discriminado em cada um deles, que vai até o máximo de 8 dias sempre contados a partir da confirmação do pagamento. Lembrando que o prazo de entrega não está dentro do prazo de produção e deverá ser considerado os prazos dos correios conforme o tipo de entrega escolhido que pode ser: Sedex, E-Sedex ou PAC (Encomenda Normal)
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|Trocas e devoluções:
Conforme previsto por lei, caso o produto seja entregue com avarias, fora das especificações ou qualidade descrita no anúncio, você terá 7 dias para solicitar a troca do produto, via e-mail e dentro o horário comercial convencional: das 08:00h ás 18:00h
Caso o produto retorne por qualquer erro no endereço de recebimento ou por tentativas de entrega sem sucesso, o reenvio será por conta do comprador.
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|Meios de pagamento aceitos:
Conforme descrito na página de cada produto os meios de pagamento são: Via Moip através de cartões Visa Mastercard, HiperCard, American Express, Diners Club, boleto PayPal. Para outras formas solicitar via email.
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|Prazos de resposta:
Para todas as consultas ou solicitações responderemos em até 24 horas.
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|Prazo de cancelamento de pedidos:
O prazo para cancelamento de pedido é de 48 horas.
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|Produtos com arte personalizada:
Para pedidos cuja decoração/impressão/personalização seja específica, deverá ser considerado prazo de 48 horas para envio da arte para aprovação, a produção deverá considerada após a arte aprovada.
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|Não temos loja física. Todo atendimento e processos de compras são online, porém nos colocamos a sua disposição para quaisquer solicitações, dúvidas, sugestões ou necessidades especiais que venha a ter.
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|Obrigado!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
O Escaravelho
SobrePolíticas da loja
|Prazos e Entregas: Entendemos o quão importante é a chegada de seu produto na data correta, por isto não medimos esforços para que seu pedido chegue dentro do prazo ou até antes do previsto. Os produtos aqui colocados são produzidos sob demanda e estão sujeitos ao tempo de produção discriminado em cada um deles, que vai até o máximo de 8 dias sempre contados a partir da confirmação do pagamento. Lembrando que o prazo de entrega não está dentro do prazo de produção e deverá ser considerado os prazos dos correios conforme o tipo de entrega escolhido que pode ser: Sedex, E-Sedex ou PAC (Encomenda Normal) ! |Trocas e devoluções: Conforme previsto por lei, caso o produto seja entregue com avarias, fora das especificações ou qualidade descrita no anúncio, você terá 7 dias para solicitar a troca do produto, via e-mail e dentro o horário comercial convencional: das 08:00h ás 18:00h Caso o produto retorne por qualquer erro no endereço de recebimento ou por tentativas de entrega sem sucesso, o reenvio será por conta do comprador. ! |Meios de pagamento aceitos: Conforme descrito na página de cada produto os meios de pagamento são: Via Moip através de cartões Visa Mastercard, HiperCard, American Express, Diners Club, boleto PayPal. Para outras formas solicitar via email. ! |Prazos de resposta: Para todas as consultas ou solicitações responderemos em até 24 horas. ! |Prazo de cancelamento de pedidos: O prazo para cancelamento de pedido é de 48 horas. ! |Produtos com arte personalizada: Para pedidos cuja decoração/impressão/personalização seja específica, deverá ser considerado prazo de 48 horas para envio da arte para aprovação, a produção deverá considerada após a arte aprovada. ! |Não temos loja física. Todo atendimento e processos de compras são online, porém nos colocamos a sua disposição para quaisquer solicitações, dúvidas, sugestões ou necessidades especiais que venha a ter. ! |Obrigado!
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