Prazo para devolução: Para produtos a pronta entrega, a devolução pode ser feita dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto. No caso de peças personalizadas não aceitamos devolução. Condições do produto: Para que a devolução seja aceita (no caso de peças a pronta entrega), o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso ou dano, e com todos os acessórios. Como solicitar: Entre em contato com a loja pela plataforma ELO7 para informar a solicitação de devolução e receber as instruções para o envio do produto. Reembolso: O reembolso pode ser feito por cartão de crédito, PIX ou transferência bancária, e o prazo para a restituição pode variar entre 7 dias úteis e 90 dias, dependendo da forma de pagamento. Meios de pagamento aceitos: Aceitamos cartão de crédito, pix e boleto Prazos de resposta: Nosso horário de atendimento é das 8hs às 18hs e o prazo de resposta é de 1h.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução