Políticas da loja
Políticas da Loja - Objeta3D
Regras de Compra
As compras na loja Objeta3D podem ser feitas de forma rápida e segura através da plataforma Elo7. Ao realizar a compra, o cliente concorda com todos os termos aqui descritos.
Prazos de Produção e Envio
Os produtos são feitos sob encomenda, utilizando tecnologia de impressão 3D, o que pode levar até 5 dias úteis para a produção de cada item, dependendo da complexidade do pedido e da fila de produção. O prazo de envio será calculado conforme o endereço do cliente, após a confirmação do pagamento.
Garantia e Qualidade
Todos os produtos têm garantia de 30 dias, desde que apresentem defeitos de fabricação ou problemas decorrentes do processo de impressão 3D. Não são cobertos por garantia danos causados por mau uso, quedas, exposição a altas temperaturas, contato com produtos químicos ou uso inadequado.
Para acionar a garantia, entre em contato conosco através da plataforma Elo7, apresentando a descrição do problema e fotos do produto.
Trocas e Devoluções
Aceitamos trocas e devoluções dentro de 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o produto não tenha sido utilizado e esteja em sua embalagem original (quando aplicável). O frete para devolução é por conta do comprador, exceto em casos de defeitos de fabricação.
Frete e Entrega
Oferecemos frete calculado diretamente na plataforma Elo7. Os prazos de entrega podem variar conforme a localização do comprador e o tipo de envio escolhido. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos nos Correios/transportadoras ou por falhas na entrega após a postagem.
Atendimento ao Cliente
Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas e ajudar no que for necessário. Para qualquer questionamento sobre os produtos, personalizações ou o andamento do pedido, entre em contato conosco através da plataforma Elo7.
Observações Finais
Os produtos vendidos nesta loja são confeccionados sob encomenda e podem apresentar pequenas variações de acabamento e cor devido às características do processo de impressão 3D e do material utilizado. Antes de finalizar a compra, verifique atentamente as medidas, cores, detalhes do modelo e as opções de personalização, quando disponíveis.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Objeta3D
SobrePolíticas da loja
Políticas da Loja - Objeta3D Regras de Compra As compras na loja Objeta3D podem ser feitas de forma rápida e segura através da plataforma Elo7. Ao realizar a compra, o cliente concorda com todos os termos aqui descritos. Prazos de Produção e Envio Os produtos são feitos sob encomenda, utilizando tecnologia de impressão 3D, o que pode levar até 5 dias úteis para a produção de cada item, dependendo da complexidade do pedido e da fila de produção. O prazo de envio será calculado conforme o endereço do cliente, após a confirmação do pagamento. Garantia e Qualidade Todos os produtos têm garantia de 30 dias, desde que apresentem defeitos de fabricação ou problemas decorrentes do processo de impressão 3D. Não são cobertos por garantia danos causados por mau uso, quedas, exposição a altas temperaturas, contato com produtos químicos ou uso inadequado. Para acionar a garantia, entre em contato conosco através da plataforma Elo7, apresentando a descrição do problema e fotos do produto. Trocas e Devoluções Aceitamos trocas e devoluções dentro de 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o produto não tenha sido utilizado e esteja em sua embalagem original (quando aplicável). O frete para devolução é por conta do comprador, exceto em casos de defeitos de fabricação. Frete e Entrega Oferecemos frete calculado diretamente na plataforma Elo7. Os prazos de entrega podem variar conforme a localização do comprador e o tipo de envio escolhido. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos nos Correios/transportadoras ou por falhas na entrega após a postagem. Atendimento ao Cliente Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas e ajudar no que for necessário. Para qualquer questionamento sobre os produtos, personalizações ou o andamento do pedido, entre em contato conosco através da plataforma Elo7. Observações Finais Os produtos vendidos nesta loja são confeccionados sob encomenda e podem apresentar pequenas variações de acabamento e cor devido às características do processo de impressão 3D e do material utilizado. Antes de finalizar a compra, verifique atentamente as medidas, cores, detalhes do modelo e as opções de personalização, quando disponíveis.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução