OBAH! Presentes Afetivos

Políticas da loja

Que alegria receber você em nossa loja, seja muito bem-vindo(a)! Te ajudamos a presentear de forma afetiva & criativa, para todas as ocasiões, para todo o Brasil. Aqui iremos esclarecer algumas dúvidas comuns: >>> COMO FUNCIONA: Produzimos diversas opções de presentes, desde itens individuais como por exemplo: uma caneca, um ímã... como também caixas completas de presentes. Você escolhe! Além de presentes, também oferecemos opções de lembrancinhas para festa e brindes corporativos. Nossa produção é 100% própria e feita de forma artesanal, com muito amor. Nossa produção é feita na cidade de Porto Alegre, Rio Grande do Sul mas também enviamos para todas as cidades do Brasil. :) >>> PARA COMPRAR: Basta escolher os itens que você mais gostou, selecionar a quantidade e o endereço de entrega. O endereço pode ser o seu próprio OU o endereço de quem você quer presentear. Em seguida, você escolhe a opção de frete e segue para a página de pagamento. Após recebermos seu pedido, você receberá a confirmação e iniciaremos a produção. >>> ENTREGA ÁGIL: Após confirmar seu pedido, iniciaremos a produção. Nossa média de produção é de 1 a 2 dias úteis + a opção de frete que você escolher. Mesmo sendo uma produção 100% própria e artesanal, priorizamos a entrega ágil, para que você possa se surpreender não só com o produto, mas com a qualidade e agilidade da produção também. Lembrando que nossa responsabilidade é exclusivamente na parte de produção e postagem do produto nos Correios. Quanto ao prazo do frete, fica a critério da opção que você escolher, podendo ser o express ou o regular. A entrega e cumprimento da estimativa de prazo é de responsabilidade dos Correios. Além disso, nossa equipe estará sempre disponível com o suporte pós venda. :) Os produtos são produzidos e enviados conforme consta a descrição do anúncio. Caso algum item esteja em falta, substituiremos por outro item similar de igual ou maior valor. >>> COMO PERSONALIZAR: Caso você escolha algum item que é personalizado, nossa equipe entrará em contato após sua compra ser confirmada para podermos ver os detalhes do seu pedido, como por exemplo: envio de fotos para os presentes. Toda a personalização é feita de forma ágil e criativa, para você ter a melhor experiência. Conte com nosso suporte também caso precise de ajuda para escolher as artes e customizações. >>> OUTRAS DÚVIDAS: Quer fazer um pedido em maior quantidade, seja para lembrancinhas de evento como para brindes corporativos? Ou tem alguma outra dúvida específica? Fale com a nossa equipe e iremos te auxiliar! :)