Políticas da loja
Da compra:
Confirme a compra realizando o pagamento apenas quando o anúncio corresponder ao produto desejado. Qualquer dúvida entre em contato antes de efetuar a compra.
Do Frete:
Os produtos da nossa loja são exclusivamente digitais, enviados por e-mail, ou seja, não será cobrado frete.
Do Envio:
O produto é enviado via e-mail, em formato PNG e PDF.
O produto é enviado em anexo para seu e-mail de cadastro no Elo7.
Não enviamos nenhuma de nossas artes de forma editável ou sem as informações solicitadas para edição. Enviamos apenas a arte pronta e editada por nós.
Das Cores:
As cores podem variar de acordo com configuração do dispositivo e, em caso de impressão, as cores podem sofrer alteração de acordo com a impressora e papel.
Da Edição:
Realizada a compra, entre em contato através do chat do Elo7 e envie as informações solicitadas na descrição do produto.
É importante estar atento à descrição de cada produto, no texto informamos tudo que pode ser alterado (como nome, local e hora no caso dos convites). Qualquer dúvida entre em contato pelo botão "Contatar o Vendedor" antes de efetuar a compra.
Permitimos até 02 (duas) alterações gratuitas após o envio da arte e prazo de 30 dias para alterar data, endereço e horário caso ocorra algum imprevisto com seu evento.
Do Prazo:
O prazo de envio da arte final conta a partir da da confirmação do pagamento e do envio das informações solicitadas na descrição do produto.
O prazo de envio da arte final é de até 02 (dois) dias úteis.
Pagamentos via boleto podem demorar até 03 (três) dias úteis para serem confirmados. A confirmação é realizada pelo sistema do Elo7.
Da devolução e troca:
Nossos produtos são digitais, não sendo possível oferecer trocas ou devoluções após o envio do produto. Porém, a compra pode ser cancelada caso o produto ainda não tenha sido enviado.
É proibida a comercialização da arte enviada.
Será um prazer fazer parte do seu sonho!
Com carinho,
O ateliê Digital
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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O ateliê Digital
SobrePolíticas da loja
Da compra: Confirme a compra realizando o pagamento apenas quando o anúncio corresponder ao produto desejado. Qualquer dúvida entre em contato antes de efetuar a compra. Do Frete: Os produtos da nossa loja são exclusivamente digitais, enviados por e-mail, ou seja, não será cobrado frete. Do Envio: O produto é enviado via e-mail, em formato PNG e PDF. O produto é enviado em anexo para seu e-mail de cadastro no Elo7. Não enviamos nenhuma de nossas artes de forma editável ou sem as informações solicitadas para edição. Enviamos apenas a arte pronta e editada por nós. Das Cores: As cores podem variar de acordo com configuração do dispositivo e, em caso de impressão, as cores podem sofrer alteração de acordo com a impressora e papel. Da Edição: Realizada a compra, entre em contato através do chat do Elo7 e envie as informações solicitadas na descrição do produto. É importante estar atento à descrição de cada produto, no texto informamos tudo que pode ser alterado (como nome, local e hora no caso dos convites). Qualquer dúvida entre em contato pelo botão "Contatar o Vendedor" antes de efetuar a compra. Permitimos até 02 (duas) alterações gratuitas após o envio da arte e prazo de 30 dias para alterar data, endereço e horário caso ocorra algum imprevisto com seu evento. Do Prazo: O prazo de envio da arte final conta a partir da da confirmação do pagamento e do envio das informações solicitadas na descrição do produto. O prazo de envio da arte final é de até 02 (dois) dias úteis. Pagamentos via boleto podem demorar até 03 (três) dias úteis para serem confirmados. A confirmação é realizada pelo sistema do Elo7. Da devolução e troca: Nossos produtos são digitais, não sendo possível oferecer trocas ou devoluções após o envio do produto. Porém, a compra pode ser cancelada caso o produto ainda não tenha sido enviado. É proibida a comercialização da arte enviada. Será um prazer fazer parte do seu sonho! Com carinho, O ateliê Digital
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