Políticas da loja
Política da Loja ? Nuvita | Convites Digitais
Bem-vindo(a) à Nuvita!
Trabalhamos com amor e dedicação para criar convites digitais únicos e personalizados para os seus momentos mais especiais. Confira abaixo nossa política de funcionamento:
Tipo de Serviço
Loja 100% online.
Trabalhamos sob encomenda com convites digitais personalizados.
O envio é feito via WhatsApp e e-mail, conforme a preferência do cliente.
Prazos
Desenvolvimento do convite: até 7 dias úteis após o envio das informações completas.
Envio final do convite: até 7 dias úteis após a aprovação da prévia.
Obs.: Os prazos podem variar de acordo com a demanda e serão sempre informados no momento do pedido.
Alterações
Aceitamos alterações apenas em caso de erro nas informações do convite.
São permitidas até 3 alterações gratuitas na prévia.
A partir da 4ª alteração, será cobrada uma taxa de R$1,00 por modificação.
Após a aprovação da prévia, alterações adicionais poderão ser recusadas ou cobradas à parte.
Frete (Elo7)
Nossos produtos são 100% digitais e enviados por e-mail e WhatsApp, sem custo de envio.
Caso a plataforma Elo7 mostre opções de frete durante a compra, desconsidere ? nenhuma entrega física será realizada.
Assim que o pagamento for confirmado e as informações forem enviadas, daremos início à produção do convite digital.
Pagamento
O serviço só será iniciado após a confirmação do pagamento.
Aceitamos pagamentos via PIX ou cartão de crédito (até 3x sem juros)
A plataforma da Elo7, cobra uma taxa de serviço, na efetuação do pagamento do produto.
Cancelamentos e Arrependimentos
Em caso de cancelamento após a solicitação do pedido, será cobrada uma taxa de R$30,00 por convite como compensação pelo tempo e trabalho dedicado.
Após o envio do convite final, não realizamos reembolsos.
Atendimento
Atendimento realizado via WhatsApp (37) 99869-7570 e Instagram @nuvitaconvitesdigitais no horário comercial (segunda a sexta, das 8h às 18h).
Sempre buscamos responder com agilidade e carinho, mas pedimos compreensão em períodos de alta demanda.
Importante:
Ao efetuar a compra do seu convite, você concorda com todos os termos desta política.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
Política da Loja ? Nuvita | Convites Digitais Bem-vindo(a) à Nuvita! Trabalhamos com amor e dedicação para criar convites digitais únicos e personalizados para os seus momentos mais especiais. Confira abaixo nossa política de funcionamento: Tipo de Serviço Loja 100% online. Trabalhamos sob encomenda com convites digitais personalizados. O envio é feito via WhatsApp e e-mail, conforme a preferência do cliente. Prazos Desenvolvimento do convite: até 7 dias úteis após o envio das informações completas. Envio final do convite: até 7 dias úteis após a aprovação da prévia. Obs.: Os prazos podem variar de acordo com a demanda e serão sempre informados no momento do pedido. Alterações Aceitamos alterações apenas em caso de erro nas informações do convite. São permitidas até 3 alterações gratuitas na prévia. A partir da 4ª alteração, será cobrada uma taxa de R$1,00 por modificação. Após a aprovação da prévia, alterações adicionais poderão ser recusadas ou cobradas à parte. Frete (Elo7) Nossos produtos são 100% digitais e enviados por e-mail e WhatsApp, sem custo de envio. Caso a plataforma Elo7 mostre opções de frete durante a compra, desconsidere ? nenhuma entrega física será realizada. Assim que o pagamento for confirmado e as informações forem enviadas, daremos início à produção do convite digital. Pagamento O serviço só será iniciado após a confirmação do pagamento. Aceitamos pagamentos via PIX ou cartão de crédito (até 3x sem juros) A plataforma da Elo7, cobra uma taxa de serviço, na efetuação do pagamento do produto. Cancelamentos e Arrependimentos Em caso de cancelamento após a solicitação do pedido, será cobrada uma taxa de R$30,00 por convite como compensação pelo tempo e trabalho dedicado. Após o envio do convite final, não realizamos reembolsos. Atendimento Atendimento realizado via WhatsApp (37) 99869-7570 e Instagram @nuvitaconvitesdigitais no horário comercial (segunda a sexta, das 8h às 18h). Sempre buscamos responder com agilidade e carinho, mas pedimos compreensão em períodos de alta demanda. Importante: Ao efetuar a compra do seu convite, você concorda com todos os termos desta política.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução