Políticas da loja
PRAZOS:
Nossos produtos são 100% naturais e livres de conservantes artificiais, portanto nem todos estão disponíveis para pronta-entrega. Pedimos verificarem os prazos de cada produto ou entrarem em contato conosco para checar a disponibilidade daqueles de seu interesse.
ENTREGAS:
As entregas são feitas pelos Correios, sendo o frete calculado automaticamente. Os produtos serão postados de 2° a 6° feira, em até 3 dias após a confirmação do pagamento.
Produtos devolvidos por endereço errado ou incompleto poderão ser postados novamente, mediante pagamento de frete calculado (sem desconto) pelo site dos Correios, uma vez que não poderá ser aplicado o desconto do Elo7. Em caso de avarias do produto, entregue diferente do combinado ou qualquer outra condição excepcional, o mesmo será enviado novamente sem custo de frete, mediante comprovação e/ou devolução (Fique tranquil@, vamos conversar) Em caso de troca de produto ou desistência por outras razões, em até 7 dias após o recebimento, o frete ficará por conta do cliente.
CONTATO OU DÚVIDAS: Nosso expediente é de 2° a 6° feira das 8h às 18h, mas em caso de caso de dúvidas ou sugestões, por favor, entre em contato que teremos o maior prazer em retornar o mais breve possível.
OUTRAS COISAS: Nosso produtos são feitos com muito carinho, de forma sustentável, 100% natural e artesanal. São pequenos lotes que produzidos conforme demanda ou disponibilidade da matéria-prima, portanto nem todos os produtos estão disponíveis ao mesmo tempo.
Sejam tod@s bem-vind@s a casa da nuvem-flor saboaria natural e vegana.
Um grande abraço
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
nuvem-flor saboaria natural e vegana
SobrePolíticas da loja
PRAZOS: Nossos produtos são 100% naturais e livres de conservantes artificiais, portanto nem todos estão disponíveis para pronta-entrega. Pedimos verificarem os prazos de cada produto ou entrarem em contato conosco para checar a disponibilidade daqueles de seu interesse. ENTREGAS: As entregas são feitas pelos Correios, sendo o frete calculado automaticamente. Os produtos serão postados de 2° a 6° feira, em até 3 dias após a confirmação do pagamento. Produtos devolvidos por endereço errado ou incompleto poderão ser postados novamente, mediante pagamento de frete calculado (sem desconto) pelo site dos Correios, uma vez que não poderá ser aplicado o desconto do Elo7. Em caso de avarias do produto, entregue diferente do combinado ou qualquer outra condição excepcional, o mesmo será enviado novamente sem custo de frete, mediante comprovação e/ou devolução (Fique tranquil@, vamos conversar) Em caso de troca de produto ou desistência por outras razões, em até 7 dias após o recebimento, o frete ficará por conta do cliente. CONTATO OU DÚVIDAS: Nosso expediente é de 2° a 6° feira das 8h às 18h, mas em caso de caso de dúvidas ou sugestões, por favor, entre em contato que teremos o maior prazer em retornar o mais breve possível. OUTRAS COISAS: Nosso produtos são feitos com muito carinho, de forma sustentável, 100% natural e artesanal. São pequenos lotes que produzidos conforme demanda ou disponibilidade da matéria-prima, portanto nem todos os produtos estão disponíveis ao mesmo tempo. Sejam tod@s bem-vind@s a casa da nuvem-flor saboaria natural e vegana. Um grande abraço
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