Novos Nós | Arte em Macramê

Políticas da loja

Por se tratar de peças artesanais produzidas manualmente com fibras de origem natural, cada criação carrega uma estética orgânica e única. Pequenas variações de cor, textura e formato podem ocorrer entre uma peça e outra ? características que fazem parte do processo artesanal e reforçam a singularidade de cada trabalho. Antes de finalizar sua compra, estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e alinhar expectativas em relação à peça escolhida. Nosso objetivo é que você receba exatamente o que espera ? ou até mais :) Caso ainda assim seja necessário solicitar troca ou devolução, cada situação será avaliada com atenção e cuidado, buscando sempre a melhor solução para que todas as partes se sintam respeitadas nessa troca.